記者陳璽撼

  網絡平臺一些看似客觀真實的點擊量、收藏量、消費點評，居然是商家和“刷單公司”串通好的。商家靠虛假的“顧客盈門”贏得一大批慕名而來的顧客，“刷單公司”靠製造假像將錢輕鬆賺到手，受騙受害的是蒙在鼓裡的消費者及其他渴望公平競爭的商戶。

  上海市市場監管局日前公佈，今年截至10月底，全市市場監管部門共立案查處反不正當競爭案件470餘件，其中“刷單炒信”案件60餘件，主要查處對象為使用刷單手段且情節較為嚴重的商戶及為商戶提供刷單服務的經營主體，罰沒款金額超過500萬元。

  自2020年9月起，上海夜鴉網絡科技有限公司與上海某科技有限公司等組織進行運營合作，以訪客0.3元/個、收藏0.25元/條的價格為185家客戶虛構訪客點擊量、收藏關注度等流量數據。當事人還組織“刷手”為某網絡交易平臺內的網店虛構交易和交易金額，幫助網店提高在網絡交易平臺評價體系內的排名、信譽度和用戶訪問量，誤導消費者。當事人違反了《反不正當競爭法》相關規定。今年7月，寶山區市場監管局依照法律規定，責令當事人停止違法行為，並對其處以20萬元的罰款。

  上海趣摩文化傳播有限公司與某齒科科技公司簽訂《服務訂單》，約定於2020年12月至2021年2月由當事人招募400名流量博主在某網絡交易平臺宣傳推廣該齒科科技公司銷售的隱形牙套產品。當事人撰寫文宣文案內容並經該公司確認後，要求流量博主根據文宣文案內容製作推廣圖文，主要內容均為關於該隱形牙套產品的使用體驗和正面評估，引導消費者購買。經查，前述400名流量博主在發佈相關圖文前、發佈時均不是該公司的實際患者或隱形牙套使用者。今年3月，浦東新區市場監管局依法責令當事人停止違法行為，並罰款45萬元。

  上海萬滬紅電子商務有限公司在各大外賣平臺開設多家店鋪從事“網紅店”的外賣代購業務，主要賺取跑腿和配送服務費。自2021年7月起，當事人為提高在外賣平臺新設立代購店鋪的評分及展現排位，由法定代表人嚴某通過社交軟件與某刷單組織達成約定為其提供刷單服務。經統計，2021年7月至2022年1月，當事人共通過該刷單組織為其外賣代購店鋪虛增訂單1511個，支付刷單費用98819元。今年7月，黃浦區市場監管局依法責令當事人停止違法行為，並罰款30萬元。此後，上海市公安局黃浦分局根據黃浦區市場監管局查獲的刷單組織線索，搗毀6個幫派，涉案金額達1億多元。