記者從昆明軌道交通集團獲悉,最新一輪線網規劃於2022年5月獲得昆明市政府批復,此輪規劃線網實施後,昆明市軌道交通將實現中心城45分鐘通勤圈、都市區45分鐘交通圈的出行時間目標,形成以軌道交通為骨幹、常規公車為基礎、其他交通管道為補充的交通體系格局。
此輪規劃主要從市域快線、主城區普線及片區區內線3個層次對軌道交通網絡進行了規劃佈局。到2035年,昆明市遠期線網包括的普線有1號線至12號線共12條線路,快線有R1、R2、R3共3條線路,並同步對遠景進行了展望。
現時,昆明地鐵線網已開通運營6條線路,運營長度165.85公里,運營車站103座(含換乘站10座),開通以來,線網運送乘客13.10億乘次,歷史最高日客運量94.53萬乘次。交通運輸部發佈的10月城市軌道交通運營資料顯示,昆明軌道交通運營里程排名第19比特、客運量排名第22比特。同時,昆明地鐵線網採取“日常+優化”的線網運營組織模式,最小行車間隔為4分鐘,線網列車運行圖兌現率100%,列車正點率99.99%,協力廠商滿意度測評處於行業內較高水準。
在著力優化線網運營組織的基礎上,昆明捷運全面提升精細化服務水平,為通勤路上的乘客提供更加便捷、優質的服務體驗,包括在全線103座車站鋪設230塊無障礙渡板,為有需要的乘客提供“渡板”服務,全力提升運營服務。率先在西南地區實現互聯網支付掃碼乘車服務,實現線下實體卡11種、互聯網支付方式13種支付方式,現時使用互聯網支付出行總占比已達70%。並正在以首期工程1、2號線火車北站為試點站,推進智慧客服、遠程視頻坐席、乘客引導一體化的智慧捷運搭建工作。建立完善的社會監督機制,開通微信、微博等網路媒體以及車站現場、服務熱線等通路向乘客回饋意見和建議,根據乘客需求不斷提升運營服務質量。以“品牌膠囊店+特色亭棚+主題商鋪+便捷自助”的經營方式,在地鐵站內開發便民自助設備、便民膠囊、便民亭棚、便民商鋪、便民展覽展示區等業態,在全線網投放了3臺政務服務終端機、401臺自助售貨機、90臺自助口罩機等,在春融街、珥季路等11個車站內引入了品牌商家,下一步將引進便利商店等。
此外,通過積極與昆明公車集團合作,按照公車接軌道、換乘零距離的思路,昆明捷運配合公車集團調整公交線路和停靠網站不斷推出接駁站,現時第一階段已在10個地鐵站出入口設定“公車接駁招呼站”。聯合公車集團共同打造“公車微循環”,現時已在機場前站、司家營站、珥季路站、五一路站等車站實施,方便乘客“零距離換乘”捷運公車,並在地鐵站出入口周邊基本設定了非機動車停車位,實現捷運與非機動車的無縫銜接。
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