今年以來，延邊州政數局不斷反覆運算陞級信息化便民服務能力，以新版全流程審批系統向鄉鎮（街道）延伸工作為契機，努力實現政務服務“橫向到底、縱向到邊”，不斷提升基層便民服務中心為民服務能力，讓羣衆體驗在“家門口”辦事的便利。

　　製定計畫，明確任務。印發《加快應用新版全流程審批系統推動政務服務向基層延伸工作實施方案》（延州政數發〔2022〕2號），細化工作任務、明確完成時限、統一執行標準。

　　試點先行，確定事項。以公共教育、勞動就業、社會保險、醫療衛生、養老服務、社會服務、戶籍管理等領域羣衆經常辦理且基層能有效承接的高頻政務服務事項為重點，指導延吉市、敦化市、琿春市三個試點縣（市）先期開展新版全流程審批系統向鄉鎮（街道）便民服務中心延伸事項梳理。經過與試點縣（市）多輪梳理，與各部門溝通協調，形成《延邊州鄉鎮（街道）延伸事項清單（第一批）》。其中鄉鎮延伸事項涉及衛健、農業農村、殘聯、民政、人社等五個部門27項政務服務事項，街道延伸事項涉及衛健、殘聯、民政、人社等四個部門25項政務服務事項。

　　組建專班，部署系統。挑選州本級綜窗工作人員骨幹組成專班，現場對試點縣（市）鄉鎮街道延伸事項進行部署配寘及測試校驗工作，保證每個試點縣（市）部署配寘進度。10月10日，完成延吉市4個鄉鎮便民服務中心88個事項和6個街道便民服務中心120個事項，琿春市9個鄉鎮便民服務中心243個事項和4個街道便民服務中心100個事項，敦化市16個鄉鎮便民服務中心432個事項和4個街道便民服務中心100個事項的流程配寘和系統測試工作。10月12日新版全流程審批系統全面上線運行。

　　全面佈局，梯次推進。在《延邊州鄉鎮（街道）延伸事項清單（第一批）》的基礎上，全面瞭解各縣（市）部門實際和基層便民服務中心的需求，不斷調整新增部門可延伸、基層可受理、羣衆所需要的延伸事項。試點縣（市）也結合本地實際，選擇人口密度較大的村和社區作為試點，其中，敦化市選擇4個社區、延吉市選擇4個村，嘗試將新版全流程審批系統向村（社區）延伸。在積極推進試點縣（市）新版全流程審批系統向鄉鎮（街道）延伸的同時，鼓勵有條件的縣（市）根據自身實際情況提前謀劃，穩步推進，加快實現全州各縣（市）新版全流程審批系統鄉鎮（街道）全覆蓋。

隨著便民服務能力信息化系統的不斷反覆運算陞級，延邊州政數局實現了再生育審批、農作物種子品質糾紛田間現場鑒定、扶殘助學金發放、城鄉最低生活保障對象認定等縣（市）級20餘項政務服務事項，在鄉鎮（街道）便民服務中心完成接件受理及發證流程，羣衆可選擇距離最近的便民服務中心就近辦理，依託新版全流程審批系統，打通政務服務“最後一公里”。（代黎黎）