2022年年初以來,長嶺縣稅務系統引導廣大黨員幹部聚焦主責主業,履行稅收職能,提檔陞級一系列便民措施,切實做好納稅服務。
辦稅繳費體驗好不好,服務效率高不高,納稅人繳費人最有發言權。龍源(長嶺)風力發電有限公司企業的財務負責人一走進辦稅大廳,工作人員第一時間上前細心詢問,引導其到自助辦稅設備前辦理業務,只用了半個小時的時間,就辦好了複雜的退稅業務。手續簡、效率高、服務暖,讓納稅人感受到了“稅務溫度”。
在不斷完善公共服務細節,提升辦稅大廳服務效率等硬指標的同時,長嶺縣稅務系統努力提升服務“軟實力”,解决好納稅人辦稅中的“急、難、愁、盼”問題。針對納稅人申報環境保護稅不會計算污染排放量的問題,長嶺縣稅務系統經過反復籌畫、積極創新,對於如何計算“污染當量數”及“月實際燃料用量”等問題堵點,採取現場講解、互動答疑、專項指導等管道,實現了申報填報過程普及化。
長嶺縣稅務系統將繼續以貼心的服務,實在的便民舉措踐行為民辦實事的初心,積極回應納稅人繳費人實際關切,推進稅收營商環境持續優化。
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