為進一步增強企業發展信心、破解企業發展難題、啟動企業創新活力,日前,白城市商務局積極開展“進商貿企業”系列活動,下沉一線,主動靠前,推動“三進一服”專題實踐活動走深走實,助企紓困取得良好效果。
“專班”推進。按照白城市委《關於在市直機關開展“三進一服”專題實踐活動的方案》檔案要求,白城市商務局牽頭,與白城市稅務局、金融辦、市監局、城管局等9個部門共同組建進商貿企業工作專班,制定《白城市“三進一服”專題實踐活動之進商貿企業活動方案》,安排深入摸底調研、開展問卷調查、開通服務熱線、舉辦企業座談和切實解決問題等多方面活動。
“問題”採集。近一個月來,白城市商務局工作組落實“三進一服”限上企業服務包保責任,陸續走訪了39戶市區商貿企業,同時收集每戶企業的電子調查問卷,通過實地瞭解情况、問卷資料分析,掌握市區限上企業真實經營狀況,分類歸納出24戶企業提出的問題訴求合計15項,初步形成“三進一服”專題實踐活動企業問題台賬。
“閉環”解决。經過對前期調研活動的梳理總結,白城市商務局適時組織召開了“三進一服”商貿企業交流座談會,工作專班成員單位及市區12戶重點商貿企業共同參加了會議。會上,商貿企業暢所欲言,提出加强資金支持、減免稅費、應對電商衝擊、解决用工難題、消費政策支持等多方面困難及訴求,各相關部門為企業答疑解惑、出謀劃策,全力助推企業輕裝上陣謀發展。會後,商貿企業工作專班進一步完善問題台賬,正式答覆迴響,做到事事有回音、件件有著落,跟踪推動問題閉環解决。
白城市商務局還將領導包保服務、電子問卷調查和公開服務電話固化為長效機制,做到貼近企業、服務企業,打造更優的營商環境,助力企業發展壯大。
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