​樺甸市:著力打造“三個大廳”提升政務服務質效

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摘要:為全面深化“放管服”改革,優化營商環境,今年,樺甸市勇於創新,全力打造“三個大廳”。做“實”線下大廳。

為全面深化“放管服”改革,優化營商環境,今年,樺甸市勇於創新,全力打造“三個大廳”。 

  做“實”線下大廳。實體大廳依託省政務服務全流程網上平臺,綜合政務資源,打破行政部門界限,嚴格落實“一窗受理、集成服務”改革,實行受審分離,打造“前臺綜合受理,後臺分類審批,統一視窗出證”的政務服務模式,努力讓企業和羣衆辦一件事,進一個窗,交一套資料,最多跑一次,做到一窗通辦,辦事不求人。截至目前,應用新版全流程審批系統共辦件3799件,辦結3696件,辦結率97.3%。

  做“優”網上大廳。按照“把簡單帶給羣衆,把複雜留給資訊技術”的服務理念,全力打造網上辦事大廳,企業和羣衆通過省政府網站吉事辦平臺即可申辦事項,部門只需依據電子資料即可預審或審批,實現“線上申請,網上預審,線下領證”,努力做到數據“多跑路”,羣衆“零跑腿”,讓更多的事項在實現一網通辦的前提下“最多跑一次”,讓企業和羣衆辦事像“網購”一樣方便。

  做“活”自助大廳。政務服務中心規劃設定24小時自助服務區,綜合警察局、市場局、稅務局、社保局、不動產登記中心等6部門資源,共進駐10臺自助服務終端,可辦理75項業務。工作時間安排專人在自助區對辦事羣衆進行現場指導,待自助區運行開放後,辦事羣衆刷身份證就可以進入自助區辦理,突破現有服務時間、空間限制,實現政務服務24小時不打烊。

标签: 民生 時政

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