市市場監督管理局聚焦高品質發展，立足職能强服務、創新發展助振興，著力在轉變服務理念、創新服務模式、拓寬服務通路、提升服務水平上下功夫，在質量品牌、檢驗檢測、標準引領、知識產權等方面，不斷創新質量基礎設施“一站式”服務的服務機制和流程，促進質量鏈與產業鏈精准對接，逐步實現市場監管政務服務和技術服務“一站式”辦理的目標。

　　創新載體沉浸式服務

按照國家、省市場監管局關於進一步推進質量基礎設施“一站式”服務工作的要求，2021年以來，市市場監管局圍繞“工業立市、工業强市、產業興市”發展思路，在打造“兩大基地”、發展“六大產業”、推進“三個融合”、建設“五個撫順”中，不斷優化營商環境，聚焦“重點產業+龍頭企業”“重點區域+特色產品”的高品質發展，出臺質量基礎設施“一站式”服務工作舉措，在撫順高新技術產業開發區、望花區分別建立質量基礎設施“一站式”服務中心，在撫順縣石文設立服務站，成立了為重點企業、三縣綠色產業服務的4個專班，把全面品質管制夯實到企業、把市場監管行政服務下沉到企業、把質量技術服務延伸到企業，精准助力企業紓困解難，受到企業的歡迎。

市市場監管局高新區服務中心依託省化工新材料品質監督檢驗中心，為企業提供檢驗檢測、計量校準、技術創新、科學技術普及、科技成果轉化搭建等全方位一體化服務。2021年以來，市市場監管局高新區服務中心到高新區內93家企業走訪調研，瞭解企業具體狀況、檢驗需求、工藝及科研開發困難等具體問題。有針對性地製定檢驗能力擴展規劃，完善檢驗平臺基礎設施建設，提高為企業提供精准檢測數據、指導企業生產等全方位服務能力。

　　走訪調研精准服務企業

市市場監管局除了在市縣區政務大廳設立質量基礎設施“一站式”服務視窗收集企業需求，還會同市技術創新研究院所屬的所站深入企業走訪調研，梳理企業的需求、有針對性地為企業紓困解難，提供技術諮詢、技術支援等精准服務。

為重點企業提供專屬服務。在撫順石化公司走訪中，市市場監管局相關人員瞭解到公司在計量授權、檢定和認證的4項需求後，立即組織相關科室、市創新研究院計量測試所相關人員向省市場監管局諮詢，逐項研究落實。4月15日，市市場監管局邀請計量專家再赴石化公司，解答計量授權和計量認證相關問題，並就在撫順高新區建立計量檢定裝置解决石化公司液位計檢定校準問題達成初步服務意向，後續將繼續為企業計量認證工作提供專家服務。

美亞藥業製藥有限公司因工藝改造，急需開展頭孢曲松鈉等四個品種的一致性評估，企業因檢驗設備等原因，不能完成所有品質指標的檢驗。市市場監管局走訪調研中得知這一情況後，協調市技術創新研究院藥品檢驗中心及時抽調專門人員幫助企業檢驗樣品，在最短時間內出具了企業所需的檢驗數據。同時，在檢驗過程中為美亞代培了檢驗人員，提高了企業化驗員的檢驗水准，受到企業好評。

　　助企紓困解决企業難題

5月中旬，撫順新鋼鐵有限公司有200多塊氣體檢測報警器將到檢定有效期。為全力保障企業保持連續生產運行狀態，市計量測試所組建應急保障科技團隊，對待檢報警器的新老狀態進行區分，按型號進行分類放置。檢測中10名檢測人員來回穿梭在各個試驗台前，交換儀器、查看實驗數據、記錄原始數據……最終於5月17日晚，用3天時間，完成全部設備的計量檢定和校準工作。

截至目前，市市場監管局攜手市技術創新研究院為50多家石化企業和70餘家中小企業提供近150人次的幫扶指導服務，收集企業需求100餘條，解决企業急難問題30餘個，各科技機构為企業培訓計量檢定和品質檢驗人員近30人，為企業製定標準13個。為企業檢驗强檢計量器具近5000臺件，為申報檢驗組織和個人節省檢定費用100餘萬元，為企業檢驗特種設備約近3000臺件，為企業出具產品檢驗報告約800餘份。