每日優鮮遇挫,前置倉路在何方?

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摘要:當時,每日優鮮在上海區域已無法下單。2015年,每日優鮮首創前置倉模式,將生鮮配送時效提高到30分鐘以內。最高峰時期,每日優鮮業務覆蓋約20個都市,擁有約5000個前置倉。

  記者查睿

  7月28日傍晚,沈佳樂在下班途中,微信群內突然收到“每日優鮮原地解散”的消息,他立刻打電話給父母,趕緊將App內400多元的餘額用完。

  然而,他還是晚了一步,付款時候已顯示“當前地址無貨”。當時,每日優鮮在上海區域已無法下單。

  雖然每日優鮮隨後闢謠“解散”,稱對業務及組織進行調整,將暫停“30分鐘極速達”,次日達、智慧菜場、零售雲等業務不受影響。

  作為前置倉的首創者,每日優鮮此番風波,讓人不禁懷疑:前置倉模式真的走得通嗎?

  2億元壓倒“第一股”

  成立8年來,每日優鮮正面臨生死存亡的時刻。

  因2億元融資未能交割成功,每日優鮮宣佈業務戰畧進行重大調整,包括暫時關閉按需分佈式迷你倉庫(DMW)服務和優化員工,而DMW業務佔據公司85%的總淨收入。

  DMW業務有個更常見的名字“前置倉”,通常指建立在社區附近的小型倉庫,主要解决生鮮配送“最後一公里”,能提高配送時效。2015年,每日優鮮首創前置倉模式,將生鮮配送時效提高到30分鐘以內。最高峰時期,每日優鮮業務覆蓋約20個都市,擁有約5000個前置倉。

  2021年6月,經歷10輪融資的每日優鮮在美國敲鐘上市,成為“生鮮電商第一股”,但遺憾的是,上市首日即遭破發,隨後股價一瀉千里。如今更是深陷泥潭:股價長期低於1美元、再三被納斯達克警告、2021年財報遲遲未發佈。

  2018年至2020年,每日優鮮分別淨虧損22.32億元、29.09億元、16.49億元,加上2021年未披露的虧損數據,有機构預測,每日優鮮4年累計虧損或超過100億元。

  菜籃子的錢不好賺

  每日優鮮深陷關停主業之困,表面上是電商“燒錢殆盡”致使資金鏈破裂,實質上卻是每日優鮮在前置倉模式的商業變現中沒有完全走通。

  “即便是初期為了擴大市場,培養用戶的消費習慣,可以賠本賺吆喝,但長期虧損註定是資本市場無法接受的。”上海交通大學安泰經管學院教授鄭歡表示,每日優鮮的“30分鐘極速達”對消費者來說非常有優勢,生鮮品類的新鮮度更有保障,但是隨之而來的卻是高昂的配送費用,每日優鮮的財報顯示,每一單履約費用高達20元,但用戶支付的運費僅5—6元,顯然無法覆蓋成本。

  另一方面,生鮮電商的客單價和毛利率都不高,每日優鮮的客單價僅80多元,毛利率也不過10%左右,另外生鮮食品的複購率特別高,每日優鮮難免陷入“賣得越多,虧得越多”的尷尬局面。同時,生鮮作為非標產品,分揀成本也不容忽視,還面臨易腐壞、損耗高等客觀因素。

  據東北證券研報數據,前置倉模式的履約費用是傳統中心倉電商的3倍,平臺型電商的2倍,社區團購的6倍。

  鄭歡表示,“生鮮電商註定是一個需要深耕供應鏈的行業,菜籃子的錢並沒有特別好賺。”以叮咚買菜為例,近年來加大了自營商品和預製菜的比例,降低原料成本的同時,適當地提高了毛利率,但即便如此,財報依然顯示尚未全面盈利,只是虧損正在收窄。

  要想擺脫“賣得越多,虧得越多”,通常來說有兩條路可走,其一是提高效率,降低運營成本,其二是向消費者收費。事實上,每日優鮮此前曾推出“每天首單免運費”的優惠資訊,之後便取消了,這也是變相地“向消費者收費”。至於降本增效絕非一日之功。

  前置倉仍有想像空間

  至於前置倉的未來,鄭歡認可其存在的價值,但只能作為生鮮電商的補充業態,並不具有普世替代性。前置倉和運力是此消彼長的關係:倉庫多,運力可以適當减少,反之則必須加大運力,但是北上廣等一線都市的租金和人工之貴,大家都有目共睹,囙此如何平衡前置倉和運力的投入,需要電商平臺不斷磨合總結。

  “在生鮮電商領域中,‘最後一公里’難題是普遍存在的。”鄭歡認為,在低客單價和高複購率的趨勢下,生鮮電商僅僅靠拼運力,難以實現規模效應。相比之下,社區電商採用的隔日達和門店自提的模式,既能將社區的生鮮需求一次性送達,用冷鏈運輸車替代“小電驢”,還能通過消費者自身消化“最後50米”的運力。

  東北證券也指出,前置倉定位在一二線都市,與社區團購錯位競爭。前置倉提供的價值是為消費者極速送達高品質產品,而社區團購提供的價值是極致性價比。

  鄭歡還發現,一些生鮮電商正在發力“產地直采”模式,特別是稀缺的“時鮮貨”,從產地直接送到用戶手上,平臺可以减少庫存壓力,實現輕量化運營,消費者也樂於為“稀有”“新鮮”付出略高的價格。“不過這種雙贏的模式,適用範圍比較小,局限於少數嘗鮮類產品。”

  當然,前置倉“天花板”在哪裡,僅憑每日優鮮的案例,也不足以說明一切。

  現時,電商平臺的競爭下半場,正從規模轉向效率。叮咚買菜在2021年第三季度將經營戰略調整為“效率優先,兼顧規模”,注重提升毛利率和運營利潤率水准。據天風證券測算,在毛利率25%的假設下,客單價達到58元、單倉日單量達到1000單時,能實現履約層面盈利。換而言之,前置倉的發展前景仍有想像空間。

  艾瑞諮詢一份報告預計,2023年,生鮮電商行業規模將超萬億元,多種模式並存的格局仍將持續。前置倉的政策利好也不少,2021年7月,商務部等印發《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》提出,菜市場、前置倉成為需要優先配齊的基本保障類業態。

  最新消息顯示,每日優鮮創始人徐正稱一直在尋找新的融資,也在試圖尋找買家,努力尋找出路。

标签: 每日優鮮 電商

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