日前，國家市場監督管理總局通報了2021年全國公共服務質量監測結果，呼和浩特市公共服務質量滿意度得分80.50分，分值連續3年穩步提升，並均超過了全國平均水準，2021年度較全國總體滿意度高1.41分（全國分值79.09分）。

2021年全國公共服務質量監測覆蓋了31個省（自治區、市）的120個都市，監測範圍包括公共教育、公共醫療、公共交通、公共安全、公共就業、公用事業、社會保障、養老服務、政務服務、公共文化、公共體育、生態環境等12個重點領域，共設定54項具體名額。呼和浩特市在120個被監測都市中排第33比特，位列全區被監測盟市首位，得分達到了“滿意區間”，高於全國總體滿意度。

近年來，呼和浩特市不斷優化營商環境，加大公共服務資源投入力度，公共管理和服務能力不斷提升，公共服務滿意度分值逐年提升，2021年度監測值分別較2018年、2019年和2020年提高了5.93、2.02和1.40分。