近日，為全力打造“包你滿意”一流政務服務品牌，推動市、旗（縣、區）、蘇木鄉鎮（街道）、嘎查村（社區）四級實現更高水准的政務服務標準化、規範化、便利化協調發展，更好滿足企業和羣衆辦事需求，包頭市政府印發了《全面提昇全市政務服務標准化規範化便利化水平的實施方案》。

《方案》明確，2022年底前，我市要按照國家和自治區要求，鞏固提高全市政務服務場所、事項進駐、事項清單、辦事指南、稽核要點等標準，進一步優化陞級市、旗（縣、區）、蘇木鄉鎮（街道）三級綜合視窗設定和系統支撐，促進線上“一網通辦”和線下“一窗綜辦”協同融合。2023—2024年底前，政務服務標準化、規範化、便利化水准大幅提升，政務服務事項嚴格落實國家、自治區標準，市、旗（縣、區）、蘇木鄉鎮（街道）三級全面實現無差別受理、同標準辦理，村級政務服務工作站代辦幫辦實質開展；推進高頻電子證照全國互通互認，“免證辦”全面推行；集約化辦事、智慧化服務實現新的突破，辦成“一件事”場景更加豐富；“網上辦、掌上辦、就近辦、一次辦”更加好辦易辦，政務服務線上線下深度融合、協調發展。2025年底前，努力把我市四級政務服務平臺打造成為全市數位化政府的展示視窗、便民利企的服務視窗、經濟社會態勢的感知視窗、跨部門業務協同的協調平臺、線上線下政務服務的融合平臺，建成更高水准、方便快捷、公平普惠、優質高效的政務服務體系。