今年以來，在包頭市各級政務服務中心原有雙休日“不打烊”服務的基礎上，分中心和鄉鎮（街道）便民服務中心持續推出“早晚彈性辦服務”“午間不間斷服務”“24小時自助服務”等類型的延時服務。截至目前，全市共辦理各類延時服務事項近10萬件。

各級政務服務中心、分中心和鄉鎮（街道）便民服務中心開設“雙休日節假日不打烊”綜合受理視窗，受理本級政務服務和公共服務事項。涉及高頻事項的部門選派工作人員現場辦理各類政務服務業務，涉及低頻事項的部門明確一名聯絡員，隨時接聽綜合受理視窗人員電話，根據需要解答諮詢或在雙休日、節假日隨時到視窗現場協助綜合受理視窗人員辦理事項。

各地區政務服務中心、分中心和鄉鎮（街道）便民服務中心對外公開預約電話和其他線上線下預約管道，並安排專人負責預約電話的接聽，為辦事羣衆提供預約事項深度諮詢導辦服務，做好與提供延時服務的首席代表和綜合視窗工作人員的交接。

在包頭市政務服務網和“蒙速辦”移動端開設線上“延時服務”專區，面向企業和羣衆提供延時服務事項清單、預約電話、諮詢電話統一査詢等服務。各地區政務服務中心、分中心負責公佈延時服務事項清單，蘇木鄉鎮（街道）便民服務中心、嘎查村（社區）便民服務站提供的延時服務事項清單，由各地區政務服務管理機构統一公佈。