殘疾人“兩項補貼”制度,即困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼,是近年來國家出臺的保障殘疾人日常生活的福利政策。以前,盤錦市殘疾人“兩項補貼”資格認定申請只能在戶籍地辦理,殘疾人出行不便,需要在常住地和戶籍地之間往返奔波。經過民政部門積極努力,盤錦市自2021年5月開始實現殘疾人兩項補貼“跨省通辦”,做到讓數據多跑路,讓羣衆少跑腿。2022年5月,盤錦市殘疾人“兩項補貼”線上申請又陞級為“全程網辦”。系列便民政策的實施,實現了殘疾人申領補貼“一次都不跑”和“不見面稽核”。
“跨省通辦”=“少跑腿”
“10分鐘,在家門口就把補貼辦了,‘跨省通辦’可給我們殘疾人解决了大問題!”2022年3月份,戶籍為吉林省四平市梨樹縣的劉女士為丈夫申辦完重度殘疾人護理補貼,在街道辦事處辦事視窗,誇讚盤錦市實施的殘疾人“兩項補貼”資訊系統“跨省通辦”政策。對她來說,既不用受兩地奔波之苦,又節省了路途花銷,這才是實實在在的便民利民舉措。
劉女士一家戶籍在吉林省四平市梨樹縣,來到盤錦市興隆台區務工多年,一直沒有在這裡落戶。本以為要回老家申請重度殘疾人護理補貼,得知該業務已在盤錦實行了“跨省通辦”,便向業務屬地諮詢辦理。上傳了丈夫的戶口名簿、身份證、殘疾人證以及所在街道的名稱後,核對資訊無誤將資料推送至戶籍所屬街道,僅用了10分鐘就辦理完結。
劉女士辦完手續激動地說:“回老家一趟可遭罪啦!丈夫身體不好,折騰一次好些日子緩不上來。耗費時間、耽誤工作,還要支出一筆不小的費用,對於我們這樣的家庭來說,真是困難重重。‘跨省通辦’真是為羣衆辦實事,作為受益人我給第二故鄉盤錦,點贊!”
“全程網辦”=“一次都不跑”
今年5月份,盤錦市按照民政部、中國殘聯有關要求,為減輕殘疾羣衆出行負擔,進一步暢通殘疾人“兩項補貼”申領通路,提升政務服務便利化水准,盤錦市殘疾人“兩項補貼”線上申請陞級為“全程網辦”。該項業務開通後,殘疾羣衆可以通過一部智能手機隨時隨地申請、査詢殘疾人“兩項補貼”,實現補貼申領“一次都不跑”和“不見面稽核”。
“坐在家裡就把‘兩項補貼’申請了,這對我們殘疾人來說是多麼大的便利啊!”家住雙檯子區的張先生,近日登入“民政通”APP,全程線上提交了重度殘疾人護理補貼申請,並對兩項補貼“全程網辦”給他帶來的生活便利發出感慨。據統計,現時盤錦市共有13514名殘疾人享受“兩項補貼”。“全程網辦”業務開通後,殘疾羣衆可以通過一部智能手機登入國家政務服務平臺及其移動端、民政一體化政務服務平臺及其移動端、“民政通”等終端,全程線上提交申請、査詢、修改殘疾人“兩項補貼”證明材料,殘疾人辦理業務更加方便。
“跨省通辦”+“全程網辦”
“殘疾人兩項補貼‘全程網辦’實施後,民政部門進一步暢通了線上線下相結合的補貼申請形式,繼續保留業務屬地及‘跨省通辦’申請視窗。”據市民政局福利企業生產服務科負責人介紹說,殘疾人兩項補貼“全程網辦”是對“跨省通辦”申請管道的重要補充。針對部分殘疾人不方便使用線上資源的情况,“全程網辦”和“跨省通辦”業務將並存。
現時,盤錦市民政、殘聯兩部門正通過多種形式,文宣殘疾人“兩項補貼”線上申請陞級“全程網辦”的申領程式和要求,確保殘疾人“兩項補貼”工作落到實處、制度全覆蓋。同時,主動發現和協助殘疾人利用“全程網辦”業務申領補貼,並積極推進殘疾人“兩項補貼”政務服務事項、辦事指南線上線下同源發佈、同步更新。
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