截至6月17日,本溪市為暢通政企服務通路,已基本完成與省“政企直通車”平臺對接,完成全市80%市場經營主體和374個項目管家資訊的錄入工作,並通過平臺實現企業(項目)與管家的匹配,為項目管家數位化賦能夯實了基礎。
今年以來,本溪市以“營商環境提升年”活動為抓手,全力提升“互聯網+政務服務”效能,圍繞深化“放管服”“只提交一次資料”等改革和重點工作,利用互聯網、大數據優勢,全面提升政務服務水平。
全力推進“一網通辦”工作,本溪市組織各縣區及13家分中心以自檢自查和實地檢查相結合的管道,對存在的問題進行整改。推進資料共用應用,市住房公積金管理系統35項事項已全部實現跳轉對接。“遼事通”使用面擴大,全市“遼事通”註冊用戶已超過96萬戶,注册率達到72.24%,167項便民服務事項可通過手機端“指尖辦理”。全市累計完成製作電子印章362枚,印章覆蓋達到100%。建設政務服務驛站,將政務服務智能化、標準化向基層延伸。在全省“一網通辦”工作的綜合排名明顯提升。
在“一網通辦”不斷深化的行程中,本溪市政府各部門不斷提高專網效能,線上審批工作全面升級,形成“網站+手機端”的線上審批服務與線下“就近辦”相結合的服務模式,已有572項高頻事項實現“審批不見面”。截至目前,全市各級政務服務中心通過“不見面”管道為企業羣衆辦理諮詢、査詢、審批業務達24萬餘件。
為真正實現企業、羣衆辦事不求人,本溪市各部門將“審批不見面”作為檢驗網辦通路、優化審批流程的試金石。市稅務局提供24小時智慧諮詢服務,高效解决納稅人80%的諮詢事項。市醫保中心將涉及參保單位和個人的10個高頻政務服務事項及自行開發的11個功能納入網廳。參保單位和個人通過電腦或手機即可辦理醫療保險費核定、參保單位和個人參保資訊查詢、城鄉居民參保資訊查詢和參保憑證列印等事宜。
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