自長春市“四個服務”工作開展以來，市司法局充分發揮公共法律服務、衝突糾紛化解、特殊人群管控等職能作用，扎實開展“傾心盡力辦實事、紓困解憂暖民心”服務羣衆工作，啟動實施12項專項行動，推出45項服務舉措，竭誠回應百姓“急難愁盼”。

　　推送優質法律服務產品，切實提升羣衆幸福感。開展公證行業“主動作為、貼心服務”專項行動，推出46項“最多跑一次”服務清單，組建38名專職調查員隊伍，開啟12輛公證便民直通車，上門為羣衆辦理事項200餘次；開展司鑒行業“扶危助困、暖心服務”專項行動，提供司法鑒定費用减免服務；開展律師行業“傾情公益、熱心服務”專項行動，持續深化律師解答諮詢“法律專家服務日”活動，組織法律專家每週三值班“坐診”，針對來訪羣衆“當場提問”給予“當場解答”。

　　輸送普惠高效法律服務，切實提升羣衆獲得感。實施“法律援助暖人心、服務惠民辦實事”愛民實踐專項行動，為企業、老、弱、病、殘、孕及參與抗疫服務志願者開闢法律援助綠色通道；實施“同築法治長城、共亯法治陽光”主題普法專項行動，圍繞疫情防控、反有組織犯罪法、打擊整治養老詐騙等方面，利用新媒體新技術，開展線上普法宣傳50餘次；實施“扶貧助困、為民解憂”主題走訪慰問專項行動，開展“幹警下一線、服務在基層”活動，組織市縣兩級300餘名黨員幹部下沉全市213個司法所，全力幫助基層建隊伍、强素質、破瓶頸、提質量。

　　依法依規化解糾紛爭議，切實提升羣衆滿足感。推行“人民調解為人民、全力護航二十大”專項助民行動，組建“抗疫有我、逆行出征”心理健康諮詢與糾紛調解志願服務團隊，選派32名心理諮詢師，開通5條諮詢服務熱線，開展線上講座25場，線上情緒疏導和調解衝突糾紛3200餘人次；推行“覆議為民、提質增效”專項便民行動，堅持簡案快辦、繁案精辦，組織工作人員通過電話諮詢、微信交流等管道，調查瞭解案情、接收案件證據、發送行政覆議決定書，線上辦理覆議案件63件，保證案件高品質辦結，行政爭議及時化解，避免因疫情防控導致行政覆議案件辦理超期。

　　做實做細幫扶關愛，切實提升羣衆安全感。推進“以教正心、以矯促行”社區矯正領域幫教專項行動，開設社區矯正線上教育大課堂，設立服務熱線，為社區矯正對象提供法律諮詢、心理疏導等服務；推進“聯合幫扶、合作共建”社區戒毒（康復）領域和“科學戒毒、綜合矯治”强戒領域幫扶關愛行動，開展3次“普法宣傳伴您乘”禁毒宣傳活動，選派“警察禁毒宣傳員”組建禁毒宣傳小分隊登上公交車，開設“移動式禁毒課堂”，貼近群眾宣講禁毒知識；推進“陽光幫扶、彩虹助力”安置幫教領域救濟行動，為刑釋人員提供心理輔導與諮詢、體能訓練等特色服務。（王超）