面對疫情過後中小微企業所遭受的衝擊，近日，白城市稅務局結合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動2.0版”，聯合市工商聯迅速開展“春雨潤苗”專項行動，全面助力中小微企業盡快煥發生產活力。

　　為使優惠政策精准直達，白城市稅務局通過線上、線下雙通路文宣稅費支持政策，取得了良好的社會效應。線上充分利用微信、征納互動平臺、自助辦稅終端機、電子稅務局等納稅人端稅費辦理通路，開展政策推送和輔導提醒2萬餘戶次，幫助小微市場主體正確理解、準確適用政策。“這次的直播課太及時了，講的內容都是我們最關心的熱點問題”“這次直播通俗易懂，好理解好操作”……釘釘交流群裏參加培訓的企業財務人員紛紛留言。白城市稅務局組織各基層稅務機關開展“雲端培訓”6次，圍繞落實稅費支持政策和小微市場主體關心的熱點問題開展輔導，擴大政策輔導覆蓋面。線下，開展精細化培訓輔導。由白城市稅務局首長領導帶隊，進入企業瞭解生產經營情況，主動問計問需，實實在在地幫助企業答疑解難，細緻耐心地做好退稅減稅降費紅利帳單的推廣工作，持續提高新的組合式稅費支持政策及企業獲益的知曉度。

　　為進一步提升小微市場主體稅費優惠政策享受的便利度，白城市稅務局不斷簡化辦稅繳費程式，全面落實233項“非接觸式”辦稅繳費服務，製作市稅務局“非接觸式”辦稅指引，落實“容缺受理”“最多跑一次”等措施，互動征納平臺開通7×24小時服務，確保政策落得快、落得實。“征納互動平臺真是太方便了，沒想到疫情期間遇到的難題這麼快就解决了，稅務部門的服務真是越來越好了。”白城市興潤物業服務有限公司財務人員孟祥君表示。

　　根據前期納稅人需求調查，白城市稅務局增進與銀保監部門和銀行業金融機構合作，持續規範强化銀稅互動、推廣信用貸款，充分發揮稅務部門“銀稅互動”品牌效應和實踐效應，助力提高企業貸款獲得率，緩解企業融資難題。自“銀稅互動”開展以來，累計貸款金額近4億元，800餘戶企業囙此受益。本年度截至目前，累計貸款已達到3292.46萬元。企業紛紛表示優質納稅信用已經成為解决企業融資難題的“金鑰匙”，更是企業長遠發展的“金名片”。

　　白城市稅務局持續關注小微企業的健康證和成長值，做好直聯跟踪服務。白城市舒心建築工程有限公司等4家企業被選為全國落實稅費政策納稅人直聯點，納稅人直接與稅務局建立起“短平快”的聯系，通過發送《致納稅人的一封信》，發放專屬二維碼，納稅人可隨時掃描二維碼通過12366納稅服務平臺反映問題並提出意見建議，匯總收集納稅人在政策落實、辦理流程、系統操作等方面的問題，及時快速回應納稅人需求，瞭解企業政策落實的切身感受。截至目前，共收集各類建議13條，直聯機制的建立，讓納稅人政策知曉度、便利度、獲得感不斷得到提升。

　　下一步，白城市稅務局將繼續全面落實減稅降費“紅包”，通過各項服務活動，確保政策直達快享，助推中小微企業在疫情大考中重煥生機。