日前,遼寧省政府對2021年營商環境考核評估好的市予以表揚激勵,鞍山營商環境建設工作5大方面考核指標全部通過省考核系統認證,獲得資金獎勵,用於營商環境建設等工作。
2021年,鞍山市在縱深推進簡政放權方面,增强改革協同性和系統性。年內對109項行政職權事項進行取消下放調整,又對2019年以來省下放的2024項行政職權事項承接落實工作進行“回頭看”,除特定原因外已實現100%承接。
提升政務服務水平方面,鞍山市堅持以“一網通辦”為牽引,年內實現12個自建系統與一體化政務平臺綜合對接。政務服務網上實辦率達到77.71%,超過全省75%的總體水准。“遼事通”上線事項107項,注册率為71.15%。9個組織的20項公共服務和行政許可事項實現“秒批秒辦”。各級各類政務服務大廳實現好差評全覆蓋。衛健、教育、人社、公積金牽頭推動的5個精品“一件事”得以實施。工程建設項目審批制度改革深入推進,高新區、立山區利用省工改系統開展項目審批服務效果較好,綜合評分靠前。建成242個政務服務驛站運行良好。
保護市場主體權益方面,不斷完善訴求辦理機制。完成32條政務服務熱線與12345平臺歸併綜合工作,接通率、即時轉辦率、辦結率、好評率全部超額完成省考核指標。以“只訴一次”為目標,加大營商投訴案件辦理力度。
構建親清政商關係方面,著力暢通政企溝通通路。全市17617名“管家”對51089戶各類項目企業全覆蓋包保,解决企業反映問題959個。改版“鞍山企業之家”網絡平臺,累計注册企業3.3萬戶,向企業提供服務1500餘項。從企業家中聘請34名營商環境特約顧問,與此前的營商環境特約監督員、營商專員構成“三位一體”的良性互動體系。
建設數位政府方面,加强政務資料共用應用。鞍山市製作電子證照164種,政務數據掛載率達91.85%,25個部門開展政務資料共用應用。市縣兩級涉及提交“營業執照”的1066個政務服務事項,通過資料共用交換平臺調用,實現企業免於提交營業執照。市縣兩級製作電子印章741個,實現電子印章製作、應用全覆蓋。
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