用心用情用力做好“送上門的羣衆工作”

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摘要:王延波表示,和平區信訪辦將以榮譽為動力,乘勢而上,暢通和拓寬信訪通路,堅持人民至上,站穩人民立場,依法依規解决羣衆訴求,用心用情維護群眾利益。

無限光榮,永志不忘。5月26日至27日,第九次全國信訪工作會議在北京召開。會前,習近平總書記親切會見與會代表,向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈祝賀。這是奮進者的榮耀時刻。“奮進新征程,做好新時代信訪工作責任重大,我們一定牢記為民解難、為黨分憂的政治責任,堅守人民情懷,深入實施《信訪工作條例》,把信訪這個‘送上門的羣衆工作’辦好辦實,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。”我市信訪工作者表示,要踔厲奮發新時代,以實幹實績實效回報總書記的關懷厚愛。

此次,我市共有3個集體、19名個人受到表彰,其中3比特代表進京領獎,並得到總書記的親切接見。

“光榮!激動!自豪!”作為全國信訪系統先進集體的代表,和平區信訪辦主任王延波走進人民大會堂,“看到總書記不停地向我們揮手致意,那份激動之情,是很難抑制住的,我要把這份激動、幸福和自豪傳遞給周圍的每一個同事,讓他們分享集體的榮光!” 王延波表示,和平區信訪辦將以榮譽為動力,乘勢而上,暢通和拓寬信訪通路,堅持人民至上,站穩人民立場,依法依規解决羣衆訴求,用心用情維護群眾利益。

“畢生榮耀!”能近距離見到總書記,讓市國資委信訪工作處處長郭禕倍感光榮,此次他被評為“全國信訪系統先進個人”,作為一名信訪老兵,郭禕用“圓滿”來形容自己的職業生涯,他說,今年5月1日起,《信訪工作條例》正式實施,他將站好最後一班崗,做好傳幫帶,帶領身邊的同事深入學習貫徹《信訪工作條例》,做到心中有情、腦中有數、眼中有法、手中有招、脚下有路、肩上有責,切實抓好信訪和安全穩定工作。

走進人民大會堂,受到總書記接見的,還有濱海新區信訪辦督查室副主任韓忠震,“那一時刻,我感到無比榮耀、熱血沸騰!” 韓忠震說,總書記的關懷暖人心,飽含深情的目光,是期許,堅持黨的全面領導是做好信訪工作的最高原則、最大優勢,也是信訪工作政治性的鮮明體現,“在今後的工作中,我們一定以黨建引領,助推信訪工作高品質發展;堅持以人民為中心,用心用情用力為民排憂解難;强化法治思維,依法依規辦事,深入推進‘法治信訪’建設,不斷提高信訪工作能力水准。”

總書記的深切關懷,激勵我市信訪工作者邁出奮鬥步伐;凝心聚力,新征程上爭取新的更大光榮。

“信訪工作的首義在於時刻把自己看成人民中的一員,把心貼近人民。”榮獲“全國信訪系統先進集體”稱號,市信訪辦投訴辦理處處長王冬冰表示,市信訪辦投訴辦理處一定不負總書記的厚望,在新的征程上,用情用力辦好網上投訴件、架好黨群連心橋,當好服務羣衆的勤務員、政策法規的文宣員、社情民意的信息員、統籌協調的聯絡員、壓力傳導的督辦員、業務辦理的指導員、衝突糾紛的調解員、民聲訴求的接聽員,做讓黨放心、人民滿意的信訪幹部。

河西區信訪辦主任王洪年表示,在《信訪工作條例》頒佈實施之際,習近平總書記親切會見信訪系統先進集體和先進個人,這體現了以習近平衕誌為覈心的黨中央對信訪工作的高度重視和對信訪工作者的關心、支持、愛護。我們一定以此為契機,向信訪工作戰線上的優秀模範學習,弘揚新時代“楓橋經驗”,把貫徹《信訪工作條例》作為重要政治任務,努力將衝突糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態,真正把解决信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好羣衆工作的過程,履行信訪為民的職責使命。

“總書記的殷殷關懷,是肯定、鼓舞,更是鞭策、激勵。”市警察局督審總隊警察姚遠表示,將深入學習貫徹會議精神,文宣好、落實好《信訪工作條例》的各項要求,把羣衆呼聲作為第一訊號、羣衆需求作為第一選擇、群眾利益作為第一考慮、羣衆滿意作為第一標準,設身處地為羣衆著想,把幫助羣衆當職責,把化解矛盾當目標,讓人民群眾在每一起信訪事項的辦理中感受到公平正義和溫暖關懷。

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