從天津水務集團瞭解到，該集團承諾疫情防控期間，96655供水熱線24小時暢通、全市九大水廠保證水好壓足、所有營業廳照常營業、搶修人員24小時備勤，保障羣衆用水無憂。

對位於封控區、管控區、防範區的各水廠、泵站，5月20日起陸續採取主動封閉運行措施，工作人員24小時駐廠值守。現時，該集團原水水質正常，所轄區域出廠水、管網水水質數據全部合格。

該集團在全市組織了50支約580人的供水應急搶修隊伍，採取“互聯互保”“就近馳援”保障機制，24小時應對各類市政管網搶修及羣衆戶內維修，並與醫院、定點隔離飯店等重點組織對接，做好供水應急保障。此外，全市58處供水服務營業網點，除按疫情防控要求臨時關閉以外，全部正常開放。