“現在只需在一個視窗就可以全部辦結社保、醫保業務，效率太高了。”大連金車工業有限責任公司會計趙一娜在體驗了大連自貿片區社保參保繳費“一窗通辦”後激動地說。

“五一”節後，大連自貿片區自貿塔樓二樓有了新的變化：原來分散的社保與稅務繳費視窗不見了，取而代之的是嶄新的“一窗通辦”視窗。這是保稅區稅務局和自貿區社保部門、金普新區醫保部門為助力自貿片區營商環境建設，切實提高社保繳費服務工作質效，三方聯合通力合作，將原先三個部門的服務視窗“化三為一”，綜合成為綜合性的單一視窗，實現一個視窗既可繳費又可辦理社保或醫保業務，有效解決了大連自貿片區繳費人此前辦理社保、繳費及辦理醫保業務，要在保稅區自貿區塔樓和金普新區人才廣場“多頭問、來回跑”的實際困難。

據介紹，該“一窗通辦”服務主要面向自貿片區內的企業與自然人，繳費人通過該視窗可辦理包括社保醫保參保、申報、繳費業務在內的所有社保醫保繳費業務。為方便納稅人業務辦理，保稅區稅務局還對“叫號系統”進行了優化陞級，推出“人社+稅務+醫保”一體叫號模式，實現“叫一次號辦三家事”。繳費人通過手機叫號，根據收到的短信提示，來到“一窗通辦”視窗即可完成辦理。除了“一窗化”融合辦理，該局還大力推行“非接觸式”辦費模式，積極引導繳費人“網上辦”“掌上辦”“預約辦”，讓廣大繳費人“少走馬路”“多走網路”。

保稅區稅務局相關負責人表示，保稅區稅務局將進一步聚焦精細服務，走好“優化路”，積極探索自貿服務特色，全面做到業務貫通、系統聯通、數據互通、服務融通，鞏固“一窗通辦”成果，持續提升繳費人的滿意度和獲得感，為自貿片區營商環境添力賦能。