盤錦市醫療費用報帳實現只提交一次資料、一件事一次辦

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摘要:作為盤錦市今年第一個上線運行的“精品一件事”,市醫保局秉承先行先試、逐步完善,於今年4月末實現了醫療費用報帳“只提交一次資料、一件事一次辦”目標。

盤錦市在優化營商環境、深化“放管服”改革工作中靠前一步,精准定位,再出實招。2022年伊始,市委、市政府部署了“只提交一次資料,高效辦成一件事”改革,市營商局(市大數據管理局)統籌安排、扎實推進19個“精品一件事”集成服務辦理工作。作為盤錦市今年第一個上線運行的“精品一件事”,市醫保局秉承先行先試、逐步完善,於今年4月末實現了醫療費用報帳“只提交一次資料、一件事一次辦”目標。

今年,盤錦市在醫療費用報帳集成服務改革試點工作中,重點對部分羣衆手工報帳還存在“多頭跑”的情况,從辦事流程全面“瘦身”入手,以“互聯網+政務服務”為手段,深化“只提交一次資料、一件事一次辦”工作目標,讓市民體驗更便捷的“一單式”就醫報帳體驗。市醫保局積極對住院及門診報帳相關事項和資料進行精細化梳理,加强與職工高額保險、居民大病保險承保商業保險公司的線上線下合作,重點對由於各種原因未持卡就醫而發生的醫療費用開設兩種便捷報帳管道:線下一件事視窗報帳和線上不見面報帳。

參保人員報帳費用時,只需要將資料送到醫保經辦大廳的“醫療費報帳一件事”視窗,就可以完成全部險種的報帳申請,不用再分別送到醫保、商業保險公司、醫院等多個部門、多個視窗;線上不見面報帳是參保人通過“盤錦政務服務網”的“一件事”專欄,上傳報帳相關材料的圖片,材料齊全的醫保經辦機構會通過簡訊通知參保人並告知紙質資料郵寄地址,收到資料後醫保經辦機构會通過合署辦公形式為參保人辦理基本醫保的其他保險的報帳業務,並將結算款直接劃入參保人銀行帳號。為了減輕參保人郵寄費用負擔,遼河油田參保人可通過順豐到付的管道郵寄資料;地方參保人在市內郵寄的,可在市內任意郵政支局綜合視窗出示盤錦政務服務網發送的預審通過簡訊郵寄資料,EMS郵寄費用由政府統一結算。

“只提交一次資料,高效辦成一件事”讓興隆台區居民王女士切身體會到了報帳服務的便捷,4月28日,她到醫保興隆台分中心“醫療費報帳一件事”視窗報帳基本醫療保險費,本想報帳之後再將相關材料送到商業保險公司申請居民大病保險費用,卻被工作人員告知居民大病保險報帳業務不用再去商業保險申請了,直接在“醫療費報帳一件事”視窗同時受理了,這讓王女士感到非常暖心,同時也省去了很多麻煩。據悉,王女士基本醫保報帳4952元,大病保險報帳1162元,都將於近期到賬。油田職工常先生5月6日在盤錦政務服務網提交了“我要報帳醫療費用”申請,屬地的醫保經辦機構通過資訊共用和線下流轉等管道,已於5月9日完成了結算業務,他報帳的2535元也將於近期打入銀行帳戶。

下一步,盤錦市將陸續推出“二手房交易”“失業再就業”“新生兒出生”等更多“精品一件事”集成服務。市營商局(市大數據管理局)將繼續創新工作方式,豐富工作內容,完善資訊平臺建設,進一步深化省市自建系統與一體化政務平臺深入對接,加大資訊數據利用率,探索跨部門多事聯辦“只提交一次資料,高效辦成一件事”集成服務場景應用,為盤錦市企業羣衆提供更加方便快捷的政務服務,最大限度地提升企業和羣衆辦事的便利度、滿意度和獲得感。

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