阜新市司法局以維護羣衆根本利益為導向，聚力解决物業管理痛點難點熱點問題，以“4+”管道助力構建都市基層治理法治格局，為阜新市人民群眾營造安居、宜居、樂居的生活環境。

一是“行政立法+物業管理”增添亮點。市司法局會同市住建局共同研究阜新市住宅社區物業管理規定，繪製立法工作時間表、任務書和路線圖，準確定位，明確方向。本次製定的物業管理規章充分依託國家和省關於加强基層治理體系和治理能力現代化建設內容，特別是應對疫情防控等大規模公共突發事件的防控措施，並結合近兩年來阜新市在疫情防控方面好的經驗和做法，突出重點領域，解决物業管理實際問題，提升物業管理規範化建設。

二是“人民調解+物業管理”疏通堵點。市司法局積極發揮人民調解職能作用，指導成立物業糾紛人民調解委員會，搭建物業糾紛主體之間平等對話、溝通協商的平臺。以構建和諧社區為目標，不斷完善人民調解組織，壯大調解隊伍，積極化解物業糾紛。一季度，全市各級人民調解組織共調處物業管理糾紛57件，為社區居民提供了和諧、安定的生活環境。

三是“普法宣傳+物業管理”解讀難點。為使人民群眾適應《民法典》修改後有關物業管理、物業服務、業主權益保障等重大變化，市司法局聯合紫劍律師事務所深入社區開展“情暖阜新志願有我”活動，面向居民和物業人員對現實生活中高空拋物、樓道堆物等問題用以案釋法的管道進行了詳細的講解。活動現場發放《民法典50問》《民法典人人必知的49個法律要點》等文宣資料200餘份、普法手提袋310餘件，為構建物業與業主和諧關係、守護美好居住環境營造了濃厚氛圍。

四是“公證服務+物業管理”破解痛點。市司法局踐行公證為民宗旨，全面提升公證服務便民利民惠民能力，指導阜新市公證處以“我為羣衆辦實事”為切入點，聚焦社區居民和物業人員“急難愁盼”問題，提供業主委員會成立及換屆、重大事項投票、侵權證據保全等物業管理類公證服務，不斷提升物業管理方面公證服務質效，將公證的價值優勢充分轉化為基層治理和服務羣衆的效能。