4月7日，瀋陽市營商局相關負責人介紹，該局牢牢把握疫情防控和復工複產兩條主線，多措並舉精准穩妥推進企業復工複產。

市營商局在開設12345抗擊疫情專線基礎上，增設12345-8號鍵企業復工複產專線，持續關注社會生產生活正常秩序恢復情况。在幫助市民羣衆快速解决緊急醫療救治、生活物資供應等疫情相關訴求的同時，圍繞企業復工複產遇到的困難和問題，提供24小時諮詢服務，及時精准高效解决企業生產運行、項目審批、交通運輸、防疫物資等訴求問題，有力有序推進企業復工複產，為企業羣衆提供全天候服務。

及時彙聚發佈復工複產政策資訊。依託瀋陽政務服務網、瀋陽營商數據服務平臺、12345政務服務便民熱線，廣泛宣傳《沈陽市支持小微企業和個體工商戶應對疫情影響紓困解難若幹政策措施》等檔案精神，有效擴大政策惠及面，實現政策一網知曉。梳理惠企政策措施清單，製定惠企助企“政策包”，通過微信、郵件等管道，“點對點”“三直一快”精准推送企業，加大對財稅、金融、社保等方面的政策指導服務。

市營商局還組織市、區政務服務中心對企業復工複產涉及的項目建設、用電用水用氣、物資運輸通行等事項進行分類梳理，加强部門協同，實行聯合服務，為企業復工複產提供保障；建立復工複產項目服務綠色通道，提供“一站式”辦理、上門辦理、自助辦理等服務；推行“線上辦”“不見面審批”，實行“容缺受理”“告知承諾”，為企業復工複產提供最大便利。