在昨天舉行的本市疫情防控工作新聞發佈會上，市衛生健康委通報，上海26日新增本土新冠肺炎確診病例45例和無症狀感染者2631例，其中27例確診病例和2363例無症狀感染者在隔離管控中發現，其餘在相關風險人群排查中發現。自27日10時起，將閔行區梅隴鎮虹梅南路1578號、金山區金山衛鎮學府路1811弄由中風險地區調整為低風險地區，上海其他區域風險等級不變。

  自26日起，上海開始對非重點區域開展抗原檢測。市衛生健康委一級巡視員吳乾渝介紹，通過對前幾輪核酸篩查數據的分析研判後，近兩天對全市開展了“核酸+抗原”檢測的篩查，重點區域居民開展核酸篩查，非重點區域居民開展抗原檢測。目的是提高檢測效率，及時發現隱匿感染者。現時，全市已抗原檢測1400多萬人，從中發現了一些抗原檢測陽性人員，立即對其進行核酸檢測，並在檢測結果出來前就立即管控。抗原檢測速度快、操作簡便的優勢得到了體現。

  本輪疫情以來，市民有問題第一時間會想到打12345市民服務熱線。自3月1日以來，12345市民服務熱線已接聽市民來電超過85萬個，其中疫情相關的訴求超過30萬件。此外，疫情IVR自助査詢點擊量達50多萬。

  12345市民服務熱線管理辦公室主任張愛芬介紹，疫情形勢的變化導致個別時段話務量非常大，有的市民打不通電話，不免焦急，反復撥打。建議市民，如果電話一時打不進，還可以通過語音信箱留言，通過12345網站、App、微信小程式，以及“隨申辦”互動頻道12345專區等各種管道提交自己的訴求。