因為平臺運能不足等原因，一些封控社區的居民難以通過線上平臺訂購到理想的藥品。與此同時，許多實體藥店線下顧客數量銳減，可騰出一定的人力，承擔藥品上門配送服務，但苦於沒有對應的通路牽線搭橋，他們難以找到有需求的居民。

  昨天，由上海市場監管部門開發的一款掌上藥店地圖在徐匯區率先試點。需要送藥到社區的居民，僅需掃描“徐匯掌上藥店”二維碼，即使隔離在家，也能快速方便地査詢到附近藥店的經營狀態。

  為開發這款掌上藥店地圖，原有的數位監管基底發揮了關鍵作用。2019年6月，上海首個零售藥房智慧監管系統在徐匯區正式上線，其一大功能是監控在崗藥師“打卡”。“這次，我們對在崗藥師的‘打卡’功能進行了陞級，要求藥店每天開展經營活動前‘打卡’。”徐匯區市場監管局副局長高吾名表示，這樣能確保監管部門掌握轄區150多家零售藥店的即時狀態，在後臺即時更新相關資料，也能確保居民掃描二維碼後能找到真正處於經營狀態且能提供配送服務的藥店。