3月18日，四川省大資料中心發佈了《2021年度四川省網上政務服務能力第三方評估報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，2021年四川省各地各部門深入貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府關於深入推進“互聯網+政務服務”的部署要求，縱深推進“一網通辦”前提下“最多跑一次”改革，大力推動“聯、通、辦”，全省網上政務服務能力取得跨越式提升。

自2019年起，省大資料中心委託協力廠商評估機構，對全省網上政務服務能力展開協力廠商評估行動，旨在以評促改、以評促優，切實提高全省網上政務服務能力。

21個市（州）46個省直部門納入評估

新增“日常監測”名額

本次《報告》重點圍繞服務成效度、辦理成熟度、基礎支撐度、服務方式便利度、日常監測、政務服務創新度6個方面建立科學客觀的評估名額，以“優秀”“良好”“中等”“一般”“待改進”5個等級對全省21個市（州）政府和46個省直部門展開評估。

據省大資料中心相關負責人介紹，與以往稍顯不同的是，結合四川省網上政務服務實際，《報告》今年新增“日常監測”一級名額，旨在通過對各市（州）各部門的月度評估，亮成績單、曬排名錶，形成常態化考核機制，保障“一網通辦”工作在全省範圍內整體推進。同時調整市（州）二級名額7項，省直部門二級名額7項，構建起更加完善更加公正客觀的名額評估體系。

14個市（州）13個省直部門獲評“優秀”

“一般”及以下等級全面清零

根據《報告》，在市（州）評估結果中，成都市、德陽市、綿陽市等14個市（州）處於“優秀”行列，占比66.67%；自貢市、攀枝花市等7個市（州）處於“良好”行列，占比33.33%。相較於2020年，所有市（州）均處於“良好”及以上行列，處於“優秀”行列的市（州）數量新增9個，實現獲評“中等”“一般”“待改進”等級的市（州）數量清零。

從省直部門（A類）評估結果來看，省發展改革委、公安廳、司法廳等13個省直部門處於“優秀”行列，占比50.00%；省新聞出版局等10個省直部門處於“良好”行列，占比38.46%；只有3個省直部門處於“中等”行列，占比11.54%。相較於2020年，位於“優秀”等級的省直部門數量新增12個，全部位於“中等”以上。

從省直部門（B類）評估結果來看，經濟和信息化廳、財政廳、省機關事務管理局等6個省直部門處於“優秀”行列，占比30.00%；省國防科工辦等9個省直部門處於“良好”行列，占比45.00%；只有5個省直部門處於“中等”行列，占比25.00%。相較於2020年，位於“優秀”等級的省直部門數量新增5個，“良好”行列的省直部門數量新增了5個。省直部門（A類）、（B類）均實現獲評“一般”“待改進”等級的省直部門數量清零。

“天府通辦”用戶數突破6000萬

“川渝通辦”210項事項實現落地可辦

據記者瞭解，2021年，四川省各地各部門聚焦系統對接不通暢、數據資訊不共亯、“一網通辦”應用不廣泛等制約性因素，開展了“一網通辦”提升百日攻堅、鞏固提升等攻堅行動。《報告》顯示，各地各部門在完善全省協同聯動機制，推動系統對接打破“信息孤島”，擴大電子證照應用領域和互認互通、“一網通辦”、跨區域協同服務等方面取得了顯著成效。

例如平臺建設，四川建成了覆蓋49個省直部門、貫通省市縣鄉村五級“1+5”（1個省級主網站，省市縣鄉村5類網站）政務服務建設運營體系；完成40個省級自建業務系統和46個國垂系統對接，國家和省平臺便民應用總數突破6000個。“天府通辦”用戶數突破6000萬，成為四川省使用人數較多、應用領域最廣、業務集成度最高的政務服務品牌。

在跨區域協同服務方面，兩批次共210項“川渝通辦”事項清單已全部實現落地可辦，第三批還將實現101項通辦事項。148項“西南五省跨省通辦”事項中已實現51項落地可辦。此外，四川還積極參與泛珠三角區九省通辦，已初步梳理出通辦事項166項。 （記者 付真卿）

四川省大資料中心製圖