3月15日，是第40個國際消費者權益日，鄂爾多斯市各地、各部門紛紛圍繞“共促消費公平”這一主題開展宣傳活動，進一步增強消費信心、激發消費潜力、促進消費陞級，推動經濟高品質發展。圖為中國建設銀行鄂爾多斯分行達拉特南路支行工作人員在宣傳活動中為學生普及金融知識。3月15日，記者從市市場監督管理局召開的消費維權新聞通報會上瞭解到，為切實保護消費者合法權益，市市場監督管理局决定在“3·15”期間在全市範圍內開展2022年“3·15”國際消費者權益日暨“共促消費公平”主題宣傳活動。

活動緊緊圍繞2022年消費維權年“共促消費公平”這一主題展開，共包括6項內容。召開消費維權新聞通報會，開展“線上”宣傳活動。各旗區市場監督管理局借助傳統媒體和新媒體，以“網絡+媒體”的管道共同開展多種形式的紀念宣傳活動，全方位、多領域、全天候進行文宣。

密切聯繫新聞媒體開展專題文宣。與主流新聞媒體聯合開設文宣專題，深入開展消費維權宣傳報導，通過文宣年度消費維權工作成果、年主題解讀等專題，講好消費維權故事，努力營造良好的輿論氛圍。

開展法律法規宣傳活動。全市各級市場監管部門在落實疫情防控措施的前提下，優先用好大眾傳播媒介的同時，突出新媒體的作用，以條幅、LED、計程車燈箱、車載電視等媒介對年主題、消費者權利、《消費者權益保護法》《中華人民共和國個人信息保護法》《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》等法律法規進行重點文宣，營造濃厚的文宣氛圍，提高消費者維權意識和能力。

開展食品安全“你點我檢”活動。通過網絡調查問卷管道，緊貼消費者意願，向廣大消費者徵集所關心的重點區域和重點食品品種。徵集活動結束後，對徵集到的意見進行綜合分析，針對反映較多的食品品種開展專項抽檢，抽檢結果及時向社會發佈。

高效處理消費者投訴，開展專項整治行動。對投訴舉報案件進行認真登記，明確責任部門與責任人，並限時辦結，有效維護消費者合法權益。重拳打擊假冒偽劣、虛假宣傳、違規收費等市場亂象，持續加强“衣食住行”領域監管執法力度，集中查辦一批典型案件。通過曝光典型案例的管道加強宣傳，為廣大消費者提供維權指引，同時警示經營者依法依規，誠信經營，共促消費公平。

開展網絡消費維權有獎知識問卷調查活動。針對消費熱點和問題突出的領域開展消費調查工作，加强對消費調查結果的運用和文宣，營造人民群眾學法用法的良好氛圍，提高消費者維權意識和能力。圍繞新能源汽車、老年消費、未成年人消費、預付式消費等領域發佈消費警示，通過開展消費調查、發佈消費警示等管道進行消費監督。