按照人社部部署，我市人社資訊系統定於3月10日0時至3月27日24時停機陞級，其間全市範圍部分人社業務暫停服務。為最大限度降低對用人單位和辦事羣衆的影響，人社部門將採用線下受理、後延辦理時限、開闢綠色通道等多種方式開展服務，做到“業務不停辦、服務不停擺”。

據介紹，2022年3月應發放的養老保險、工傷保險、失業保險、職業年金定期待遇全部按時發放，參保人員可按規定繼續在定點醫療機構刷卡結算並享受醫療保險和生育保險待遇。

3月28日至31日完成繳納3月份社保費的，不加收滯納金，職工的各項社會保險權益及積分落戶、小客車搖號等均不受影響。系統停機陞級期間受理的社會保險待遇類業務，系統恢復後優先辦理，不影響個人權益。

人社部門提示，請各用人單位和辦事羣衆按照我市疫情防控要求，儘量減少到服務大廳現場辦理業務，避免人員聚集。有關詳情，可以致電天津市人力資源和社會保障局服務熱線12333、天津市稅務局納稅繳費服務熱線12366或天津政務服務便民熱線12345諮詢。