近年來，延邊州住房公積金管理中心把住房民生作為衡量各項工作成效的一把尺子，推動政務服務提質增效。

　　全力落實“跨省通辦”事項。該中心通過豐富線上功能，對接住建部全國住房公積金監管服務平臺，全面落實“跨省通辦”工作要求，各縣（市）管理部均在大廳設立“跨省通辦”視窗，全面推行“跨省通辦”事項代收代辦和全程網辦。截至目前，提前結清貸款、繳存資訊變更等8項業務均已實現跨地區辦理，政務事項辦理向“零跑路”邁出堅實的一步。

　　加快建設“互聯網+”模式。以資訊化建設和數位化轉型作為提升整體服務水平的切入點和突破口，不斷豐富資訊通路、强化互動交流，已實現退休選取、離職選取、逐月還款等10項高頻業務線上辦理，努力暢通服務羣衆“最後一公里”。截至目前，通過網站、微信公眾號等通路注册個人網上營業廳的用戶達7.9萬人，辦理線上業務1.5萬餘筆，涉及資金1.44億元。

　　持續優化視窗服務。在全州各縣（市）設立網點大廳，按照“一窗受理、集成服務”的標準和要求，實現全部業務一窗通辦，併入駐當地政務服務大廳，增設延伸視窗，實現“就近辦”“多點辦”的便利模式。同時，圍繞“學習黨史辦實事”，從細微之處入手，深入開展各項服務活動，通過延時受理、上門受理、綠色通道等暖心工作舉措，化被動服務為主動服務，用“自己跑”代替“羣衆跑”，不斷把黨史學習教育成果轉化成為民服務的不竭動力，細緻、周到、熱情地做好民生服務工作。（張琰相文雅）