為深入貫徹以人民為中心的發展思想，著力解决羣衆最急最憂最盼的緊迫問題，進一步提高保障和改善民生水准，本著量力而行、盡力而為的原則，經廣泛征求羣衆意見建議，市委、市政府决定實施2022年20項民心工程。

一、推進社區養老服務。推進基層數位健共體建設，實現社區衛生服務站和村衛生室雲平臺全覆蓋，至少建成16家示範基層慢病管理中心。建設養老服務綜合體（含嵌入式養老服務機構）100個，開設家庭養老床位1000張，培訓失能老人家庭照護者1000人。

二、新增義務教育學位。深入開展義務教育優質均衡發展三年行動，新建、改擴建義務教育學校37所，新增義務教育學位3.3萬個，其中小學學位2.2萬個、國中學位1.1萬個。

三、關愛青少年身心健康。提升青少年體質健康水准和近視防控能力，對全市中小學生開展體質測試與視力篩查。開展0—6歲兒童孤獨症篩查和診斷治療。在200個社區建設未成年人“五愛”（愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義）教育陣地。

四、改善羣衆住房條件。加快發展保障性租賃住房，逐步緩解新市民、青年人等群體的住房困難。保障羣衆住房安全，實施農村困難群眾危房改造。向7萬個中低收入住房困難家庭發放租房補貼。

五、提高社會保障水准。提高失業保險待遇標準。提高居民醫保門（急）診報帳待遇，居民醫保高檔繳費參保人員在一、二級定點醫療機構門（急）診就醫，醫保支付比例在現行基礎上提高5個百分點。有序放開居民三級定點醫療機構門（急）診報帳，居民醫保高檔和等級低繳費參保人員在選定的1家三級定點醫療機構門（急）診就醫，醫保支付比例分別為50%、45%。

六、拓展便民醫療服務。優化醫保報帳服務，擴大醫保電子憑證應用場景，將糖尿病、高血壓、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析、器官移植術後抗排异治療5個門診慢特病相關治療費用納入异地就醫聯網報帳範圍。拓展“互聯網+護理服務”，新增15項線上申請、線下服務專案，滿足居家老年人、失能或半失能人員多樣化護理服務需求。開展群眾性、普及性紅十字應急救護專題培訓，全年培訓3萬人。

七、多措並舉推動就業。實施就業優先戰畧，强化穩就業政策落實，啟動提升就業服務質量工程，為各類勞動者提供優質均等的公共就業服務，著力做好高校畢業生、農民工、就業困難人員等重點群體就業幫扶，確保就業局勢總體穩定，全年城鎮新增就業35萬人以上。

八、幫扶特殊困難群體。開展殘疾人家庭無障礙建設，對有需求且具備改造條件的困難殘疾人家庭進行門鈴、扶手安裝等無障礙改造，適配淋浴椅、盲人語音手機等無障礙產品，全年惠及5000戶殘疾人家庭。開展基層殘疾人工作者輔助器具適配服務技能培訓，全年培訓2000人。

九、關心困難職工生活。為4萬名農民工、困難企業職工和困難職工開展免費查體。開展職工大病救助，對因病在醫保定點醫院治療，一年醫藥費（含自費）經醫保、組織投保的商業保險、組織二次報帳後，實際個人支付醫藥費總額超過6萬元的在職工會會員，分梯度給予1至5萬元救助。

十、促進農民增產增收。開展農業機械化生產託管服務，完成31.08萬畝土地託管，補貼機具2500臺，服務小農戶1萬戶以上。建設稻漁綜合種養基地10萬畝，推廣稻蟹、稻蝦等綜合種養模式，實現“一田兩用、一水雙收”。推進農業品牌化建設，培育15個“津農精品”新品牌，通過新型運營模式，有效提升產品市場佔有率和溢價能力，促進農業增效、農民增收。

十一、全力保障供氣供熱。加快供熱、燃氣舊管網改造，全年改造各100公里。開展都市供熱“冬病夏治”，對5000戶終端用戶室內供熱設施進行提升改造，改善用戶室內供熱效果。

十二、方便群眾日常出行。填補公交線網空白，强化公車捷運接駁，新增、優化公交線路40條。提升改造農村公路200公里，維修改造橋樑20座。建設天山北路（博山道—鳳山道）、望湖路（楓雅道—棗林大道）等10條城市道路。

十三、增建公共停車設施。大力推動停車設施建設，充分利用橋下空間、閒置空地等資源，全年建設停車場27處，有效新增停車泊位。針對老舊社區、醫院、學校等重點區域，合理設定限時道路停車泊位，緩解停車難題。

十四、提高供水排水能力。實施津濱水廠二期工程，滿足周邊新增用水需求，提高供水安全保障能力。新建登州路排水泵站，提升排水能力，解决區域積水問題。

十五、建設智慧平安社區。持續推進智慧平安社區建設，提升社區智能化安防水准，全年新建、改造城鎮智慧平安居民社區2428個，實現全覆蓋。在老舊社區等重點區域開展電梯維護保養質量抽查，保障居民乘梯安全。

十六、建設便民商業設施。持續提升居民消費便利化水准，新建品牌連鎖便利商店100個。新建、提升改造濱海新區第一大街菜市場、東麗區新立菜市場等9個標準化菜市場。

十七、保障食品安全質量。加强食品安全監管，新建區級食品安全管理示範店1000家，開展“你點我檢”食品安全抽檢專項行動，保障羣衆“舌尖上的安全”。

十八、治理都市雜訊擾民。開展雜訊污染防治行動，推動源頭降噪，加强工業企業雜訊監管，實現35個工業園區雜訊排放全面達標；加强信訪投訴執法檢查，對敏感建築集中區夜間施工雜訊進行管控，有效改善周圍居民夜間聲環境。持續推進安靜社區創建工作，全年創建安靜社區16個。

十九、豐富羣衆文化生活。舉辦名家經典惠民演出季，採用線上線下相結合的管道，全年演出200場。舉辦第七届市民文化藝術節，突出“羣衆編、羣衆演、羣衆看”的特色，推出“美麗鄉村歡樂行艺文團隊基層巡演”“第五届全國羣衆美術書法攝影作品展”等40餘項羣衆文化品牌活動。依託“津工智慧平臺”為全市在職工會會員提供網上惠工服務。

二十、支持羣衆健身運動。新建社區體育園100個、健身步道20條、多功能運動場30個、籠式足球場10個、登山步道5條、鄉村健身廣場30個，對500個社區健身園和15個新（改）建全民健身中心體育設施進行更新和增配。提升改造第二工人文化宮公園和50個社區公園、遊園、口袋公園。辦好天津市第十五届運動會，增設羣衆喜愛的比賽項目，擴大不同群體參與面，促進全民健身與競技體育融合發展。