來源|都市現場綜合成都商報-紅星新聞、廣州日報、封面新聞、北京青年報

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近日，有網友舉報投訴稱在成都一家山姆會員店購買了一盒進口牛肉，當天拿回家就發現這盒牛肉已經變質發臭。

記者從成都市市場監管部門獲悉，針對涉案牛肉，現時成都市金牛區市場監管部門已啟動立案調查程式，同時責令該店對銷售的同批次問題牛肉進行全面召回。

根據網友發佈的視頻來看，購自山姆會員店的該進口盒裝牛肉表面一層是完好的，但掀開表面，裡面的部分牛肉已經發黑。

市場監管部門工作人員在瞭解情况後前往位於成都市金牛區的這家山姆會員店調查。此前被要求下架的同批次產品，店內已經沒有銷售。山姆店內工作人員表示，對於包裝好的盒裝牛肉主要通過目測、感官來看肉質變化情况，以及通過公司設備檢測溫度，但是不會拆開包裝查看裡面疊放的肉質的情况。“不可能全部打開（包裝），只能說在外表看到部分的（有問題），我可以打開，出現問題我可以馬上撤掉。”該工作人員表示。

隨後，市場監管部門在生肉準備間對此前要求下架禁止銷售的貨品進行了查封，並在檢查過程中，發現了該店存在規章制度落實不够完善、操作專間的溫度過高等問題。

記者從成都市市場監督管理局官方抖音號發佈的視頻中獲悉，1月8日成都金牛區市場監督管理局已責令商家立即下架該批產品，同時進行抽檢，檢驗報告結果顯示部分肉質色澤變黑併發暗，有异味存在，單項結論為不合格。

記者瞭解到，針對涉案牛肉，現時成都市金牛區市場監管部門已啟動立案調查程式，同時責令該店對銷售的同批次問題牛肉進行全面召回。

山姆會員店APP因默認五星好評被罰30萬元

據媒體報導，此前，山姆會員店App因默認五星好評，被罰30萬元。

經查，2020年10月13日至2021年5月17日期間，當事人利用山姆會員商店App線上銷售商品，在“我的評估”中，當用戶未及時對真實交易的商品作出主動評估時，App後臺系統則會自動默認五星好評，並將默認五星好評自動計算在好評率裏進行展示，存在對商品的用戶評價作虛假的商業文宣，欺騙、誤導消費者。

廣東省市場監督管理局表示，當事人上述行為，違反了《反不正當競爭法》第八條第一款的規定，依據《反不正當競爭法》第二十條第一款的規定，執法機關責令其停止違法行為，處罰款30萬元。“默認好評”並非真實用戶評價，虛假的好評率數據是對既有消費評估的曲解，並將對潜在消費者形成明顯的誤導，構成虛假宣傳。

截圖來自廣東省市場監管部門反不正當競爭執法指導性案例（部分）

就此情况，記者向山姆方諮詢瞭解，對方表示，“關於山姆app的事情，是去年的事情，我們收到監管部門的通知後，第一時間就完成了整改”，並回應稱“山姆遵循合法合規的運營管道，2021年4月瞭解到相關情况後，我們非常重視，已於第一時間完成了整改。今後我們會加强自查，不斷完善”。