2021年,呼倫貝爾市市場監督管理局緊盯市場監管領域民生熱點、痛點、堵點問題加大監督檢查,强化部門聯合,凝聚監管合力,有效淨化市場環境,全力維護消費者合法權益。
開展集貿市場專項整治。落實屬地監管部門、集貿市場主辦方和食品經營者各方責任,逐步建立完善全鏈條、網格化、可追溯的監管體系。嚴格監管重要民生商品和服務市場價格,發佈價格提醒通告,檢查商場超市、糧油商店等各類市場主體69240家,切實保障“菜籃子”價格穩定。
開展“衣食住行”領域集中整治。從與羣衆關係最密切、百姓最關心、社會最關注的領域入手,聯合教育、民政等部門印發聯合整治長效機制工作方案,全系統共出動執法人員54583人次,檢查經營主體52928家次,查處違法案件724起,有效規範了市場秩序和消費環境。
集中整治各類市場亂象。開展水電氣暖領域專項整治,對口岸、教育、民航交通、銀行等領域收費進行“回頭看”檢查,清理、取消不合理收費,檢查各類市場主體884戶,責令退還多收電費4.62萬元、供暖費0.38萬元,保障國家惠企惠民政策落實到位。
加强消費維權工作。實現12315與12345平臺互聯互通,建立投訴舉報抽查回訪制度與通報制度。2021年受理消費者投訴、舉報、諮詢共10475件,為消費者挽回經濟損失404.98萬元,維護了消費者合法權益,提振消費信心,增强了消費對經濟增長的拉動作用。
呼倫貝爾市緊盯民生重拳出擊全力守護消費安全
摘要:2021年,呼倫貝爾市市場監督管理局緊盯市場監管領域民生熱點、痛點、堵點問題加大監督檢查,强化部門聯合,凝聚監管合力,有效淨化市場環境,全力維護消費者合法權益。加强消費維權工作。
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