【二三裏問暖今冬】供熱專題已開啟，遇到問題找我們！暖氣片有的熱有的不熱？採暖設施漏水？室內溫度不達標？供暖季已到來，華商報-二三裏資訊“供暖熱線”已開通，四平地區市民們在供暖過程中遇到各種問題都可以反映給我們。華商報-二三裏資訊會將您的問題一一記錄整理，核實後及時反映至有關部門。希望通過“問暖今冬”這個平臺，為大家架起一座溝通的橋樑，讓今年的冬天充滿溫暖。

上圖為2021年12月31日王先生提供的多住戶家溫度情况

王先生說，除他居住的社區外，另外反映室內溫度低的有伊通縣瑞祥家園、在水一方、金都盛世、南郡國際城社區。2021年12月27日，社區曾集合業主代表去過相關部門反映情况，當時承諾3天內提溫，但等到12月30日溫度依舊沒有提升，找過多部門依舊沒有結果。

上圖為2021年12月31日王先生提供的維權群內聊天截圖

2021年12月31日，二三裏資訊聯系伊通縣新城熱力公司，但電話無人接聽。

2021年12月31日，二三裏資訊聯系到伊通縣供熱督察部門，工作人員回復稱：會將此事彙報給領導，回電進行答覆。截至發稿前，二三裏資訊並沒有收到回復。

2022年1月8日，二三裏資訊再次與業主王先生聯系詢問供暖情况，王先生說：“今天早上起來17度，供熱公司正在給我調試，外面天氣也不算冷，屋裡還行，中午20度。等兩天不熱我再找他們領導。”

二三裏資訊：“大家普遍溫度都上來了麼？”

王先生：“有上來的，有沒上來的。”

2022年1月8日，二三裏資訊聯系到新城熱力供熱公司，工作人員回復稱：去年年末時的確存在有住戶反映室內供暖溫度低的情况，收到投訴後熱力公司積極解决，現在公司領導已經到各個社區都進行了走訪，對住戶反映溫度低的情况進行持續觀測，現在各住戶室內溫度均已經有不同程度提升。

2022年1月8日，二三裏資訊再次聯系到伊通縣供熱督察部門，工作人員回復稱：因是值班人員，事情具體情況不是很清楚，可以週一（1月10日）再來電話聯繫。

後續情况，華商報-二三裏將持續關注。

（華商報記者王祥）