文/一城

標題：我停5分鐘就走！女司機停車受阻去投訴，被反懟以後不要來消費

現在的商場都會提供車位，讓開車來的顧客有地方停車，通常來說車位也沒限制，只要可以進停車場，找個空位就能停車了。

不過有些地方的停車場，看著還有不少空車位，但是有警衛在門口攔著不讓進，大多數人得知也會離開，但是有小部分人很較真。

在浙江就有這麼一比特較真的女司機，每回都說停5分鐘，警衛就是不讓她進去停，投訴還反被懟以後不要來消費，我們一起來看看。

1月5號浙江杭州的張女士，她找媒體反映了自己遭遇的不公平對待，她挺喜歡吃印象城的一家糕點店的麵包，經常會開著車過去買麵包。

在麵包店附近是有左右兩側的停車場，右側停車場距離麵包店比較近，她就喜歡停到右側停車場裏，但是經常會遭到警衛的阻攔。

每回都和警衛說就停5分鐘，警衛就是不讓她進去停，每回的理由還五花八門，有時是領導要來檢查，有時是要打掃衛生等等理由。

後面還警衛和她說，空車比特就是留給老闆的，但是張女士不相信警衛的理由，有時過來空了挺多車位，總不能老闆過來要開一排車。

比如2021年12月30號過來買麵包，停車場門口的警衛就是不讓進，她也較真進去查看，空車比特還是有好多個的，想不通怎麼就不讓進。

為此她是投訴了好多次了，剛開始對方態度還好點，但是也解决不了問題，後面態度就開始惡劣起來了，讓她最為氣憤的也是態度問題。

那位對接的負責人反懟了挺多難聽的話，比如讓她以後都不要來消費，她消費多少錢就全額退還等等，可把張女士給氣得不行了。

對此記者也和她找了印象城詢問情况，一比特負責人史先生也出面接受了採訪，按照史先生的說法，停車場都是供來消費的顧客停車的。

右側的停車場是靠近一家量販店，在車輛停放得就比較多，有時會有顧客找不到車位，隨便就停在通道上，導致整個停車場堵車出不去。

後面才安排了警衛過來管控車輛進出，有空車位不讓張女士停車，這情况他也不是很瞭解，此前是另一比特負責人處理張女士的投訴。

史先生也承諾會去調查，如果真有懟顧客的話，也會對該負責人處理的，現時張女士還是沒能搞清楚，到底為什麼不讓進去停車。

不過記者也在現場觀察過，確實是有張女士所說的情况，有些車輛就被警衛攔住，但不是完全不讓進，等了一小會後也就放車進去。

小結

有空車位不讓進的原因，應該也不是針對張女士，而是有些大客戶或會員，在來前就預定了車位，除非有車開出去，不然新來的車就不能進。

這就和在銀行辦業務差不多情况，相信有去辦過業務的都知道，偶爾能碰到有人插隊，這些人就是銀行的高級VIP，只是商場沒明確說出來。

要我說，不讓停車的原因還是要說清楚，要是真給大客戶預留的，那就直接和女司機說清楚就行了，相信女司機也是能理解商場的做法。

而不是找一堆五花八門的理由，一會是領導來視察，一會又是打掃衛生等等，讓女司機產生了誤解，以為就是被警衛給針對才會多次投訴。

大家對此怎麼看？