英特爾也好，山姆也罷，國人成功抵制的關鍵，在於能够找到替代品。

正解局原創

美國山姆量販店下架新疆產品事件，還在發酵。

最近，有媒體報導，全國多地出現中國消費者排隊退山姆會員卡的情况。

山姆下架新疆產品，國人抵制，這是意料之中的事情。

但要清醒地認識到，僅靠國人抵制，是沒有用的。

12月24日，很多網友在社交平臺發帖，稱美國山姆會員商店“疑似下架所有新疆產品”。

“山姆會員商店”App蒐索“新疆”，搜不到任何產品。

此前，還能出現“新疆哈密瓜”、“新疆和田紅棗”、“新疆杏”、“新疆葡萄乾”等多個含“新疆”關鍵字供選擇。

山姆官網客服回應稱，庫存沒有了，並稱“後期還是能買到（新疆產品），有貨的話會上架”。

這種解釋，顯然無法令人信服，也引發了中國消費者的不滿。

很多原山姆店會員在看到山姆店針對新疆的舉動後，選擇了退出會員、不再購買山姆的任何產品。

在福建廈門等多地，還出現了非常明顯的“山姆會員退卡潮”。

山姆會員商店，是美國沃爾瑪旗下的會員制商店，在中國市場頗受歡迎。

山姆官方資料顯示，現時其在中國國內已有30多家門店，擁有中國會員數量趨近400萬。

山姆採取的是會員制，主要賺取的也是會員費用。

現時，在國內，山姆會員卡分為三種類型：680元一年的山姆卓越會員卡，贈送免費親友卡一張（不可享主卡權益）；260元一年的山姆個人會員卡（普卡），贈送免費親友卡一張；260元一年的山姆商業會員卡，贈送免費公司卡一張。

大量會員退卡，對山姆來說是真金白銀的損失。

用脚投票，用抵制表達自己的不滿，這是每個人的自由，也是權利。

我為這種行為點贊。

但是，要杜絕山姆下架新疆產品類似事件的再次發生，僅靠國人抵制，遠遠不夠。

其一，有的能抵制，有的抵制不了。

山姆是一家量販店，很多人抵制後，去其他量販店買東西就可以了。

從目前來看，山姆在中國市場，還有優勢，對中國消費者，依然有很强的吸引力。

隨著時間推移，下架新疆產品的事件逐漸淡化，山姆再搞幾輪促銷，會員數量就會反彈，甚至創新高。

所以說，僅靠國人抵制，是沒用的。

山姆這樣的量販店，可以抵制。但遇到英特爾這樣的“硬茬”，就難辦了。

12月21日，英特爾在其向供應商發出的通知中聲稱，拒絕接受供應鏈中出現中國新疆地區的產品。

後來，英特爾公司作出解釋，願對中國市場表示尊重，英特爾發佈相關聲明是為了對美國法律進行遵守，相關表述只具有語法上的文字意義，不代表英特爾的真實立場，也並非是要放大觀點。

不管英特爾出於什麼目的，拒絕新疆產品已是事實，與山姆並無區別。

但是，我們顯然無法像抵制山姆一樣抵制英特爾。

其二，抵制效果具有不確定性。

國人的抵制，是自發的、零散的，而非強制的、統一的。

這决定了抵制效果具有不確定性。

有時管用，比如樂天瑪特。

2017年，樂天集團决定與韓國軍方作出交換，將自己旗下原本作為高爾夫球場的一塊土地用來部署美國的薩德反導系統。

此事一出，引起了中國人民的震驚和強烈不滿，大家開始抵制樂天瑪特量販店。

最終，在登入中國市場11年後，樂天瑪特敗退中國。

這次抵制能管用，既是國人抵制情緒高漲，也與樂天瑪特在中國市場原本就在走下坡路有關係。

有時不管用，比如H&M。

H&M拒絕新疆棉，引發國人抵制。

H&M的一些門店關閉，但在中國大陸，仍然有300多家門店，元氣還在。

如果抵制的效果不好，反而給了其他外國品牌“有恃無恐”的感覺。

所以說，僅靠國人抵制，沒有太大的用處。

我寫這篇文章的目的，不是反對國人抵制，而是希望找到助力國人抵制的“催化劑”。

這味“催化劑”，就是國產替代品。

英特爾也好，山姆也罷，國人成功抵制的關鍵，在於能够找到替代品。

如果找不到替代品，那麼，就會拿英特爾、山姆無可奈何，抵制也就無從談起。

英特爾不說了，晶片的問題，我已經寫過太多的文章。

今天來說說山姆及零售業。

家樂福1995年進入中國，是中國第一家外資連鎖超市。1996年，沃爾瑪、麥德龍進入中國。

巔峰時期的2010年，家樂福、沃爾瑪兩家量販店在中國門店的數量均在200家上下，在中國佔據一定的市場份額。

而今天，外資零售企業紛紛關店、退出、賣掉股權，家樂福被蘇寧收購、麥德龍的大部分股權賣給了物美集團。

早年的外資零售巨頭，只剩下沃爾瑪。

沃爾瑪的日子也不好過，近5年關店數量接近百家。這兩年，靠旗下的山姆支撐著。

外資零售的敗退史，正是中國本土商超的崛起史、替代史。

今天，山姆下架新疆產品，國人未能完全抵制，就是因為國內商超尚無法100%地替代山姆。

只有國產替代品競爭力足够强，英特爾、山姆這樣的外資品牌，才會忌憚，才會“三思而後行”。

即使無法拒絕美國的“長臂管轄”，這些品牌也會為了避免造成巨大損失，去與美國政府博弈。

希望國內商超加快崛起，為國人提供更好的選擇。

山姆下架新疆產品的同時，國內會員量販店卻加大對新疆產品的推廣。

12月28日，盒馬蘇州X會員門店發佈公告稱，2022年1月1日至31日，消費者持山姆或Costco會員卡可到盒馬X會員店體驗。

該店還將若羌灰棗、阿克蘇蘋果等新疆產品作為“新疆好物節”的首推產品。

麥德龍App首頁設定了“發現·新疆，為您定制甜蜜”的主題，推廣新疆阿克蘇蘋果、新疆大灰棗、新疆特產薄皮核桃、新疆黃金栗瓜、新疆庫爾勒香梨等產品。

與山姆對著幹，幹得漂亮。