12月27日，有網友吐槽，在大連莊河萬達廣場彤德萊火鍋店就餐是體驗感最差的一次。吃完飯回到家發現，被多收錢了，聯系店家後，雖然錢被退了回來，但是店家連一句道歉的話都沒有。

從網友提供給主頁君的照片可以看到，27日下午，網友與朋友一同在彤德萊莊河萬達廣場店就餐，一共三人，但是結帳小票上卻顯示6人，不光如此，餐具包和小料分別顯示6個，川香四品鍋的底料也是兩份，按照其單價計算後，發現多收了73元。網友稱：“當時要小票的時候店員還說得留著有用，還好我拍了小票圖片，要不我還不知道是按6個人收費的呢。”

隨後網友聯系了店家，但是店家連句抱歉的話都沒有，“多收的錢被退了回來，但對方僅僅說了句‘好了完事了’，從頭到尾連句抱歉沒有。用餐的時候，店內只有我們一桌客人，也不是飯點，不知道他們是有多忙會出錯？”

對此，有網友質疑，“為什麼要收顧客的小票，這到底是店員馬虎了還是套路呢？”也有網友認為，“不管怎樣，出了錯就應該及時解决，更應該賠禮道歉，這個店家連句道歉的話都沒說，太不應該了。”你怎麼看？