家住重慶北碚區的錢女士，她在天生路上開了一家副食店，12月22號下午，兩位年輕男子突然來到店裡面，表示可以為她辦理小額資金周轉，正為資金發愁的錢女士想都沒想就答應下來了，可是，事後她發現自己不僅身背巨額貸款，還要還上一筆不小的利息，這讓她很是苦惱。

錢女士說，來店裡的兩名男子自稱是支付寶的工作人員，表示可以為她免費開通花唄、芝麻信用等，而且不需要任何利息，副食店小本經營有時候會遇上資金周轉問題，錢女士原本想申請一兩萬不需要利息的信用貸款。

由於對手機操作不熟悉，看到工作人員如此熱情，錢女士便把自己的手機拿給對方操作密碼、刷臉、身份證，錢女士把自己的重要資訊都爽快地提供了出去。

不一會兒，錢女士手機收到銀行發來的簡訊，顯示自己帳戶上突然多了18萬，這下錢女士懵了。

錢女士發現，這兩名男子根本沒有給她開通花唄芝麻信用，而是給她下載了一個APP，10幾萬就是從這個APP貸款出來的，並且今後還要還上1萬6千多元的利息。

貸款完成之後，兩名男子立即離開，留下還沒有回過神來的錢女士。

18萬的貸款，1萬多的利息，用也不是，還也不是，反倒成了錢女士的心病。隔壁商戶們提醒錢女士，她可能被人給忽悠了。

大家認為兩名男子虛假宣傳，讓錢女士莫名地貸了款，隨後，錢女士撥打了這款APP的客服電話投訴，對方稱他們不是支付寶，而是一個助貸平臺，對於錢女士的問題，對方承認是他們公司的業務員存在違規操作，後續他們公司將對這兩名業務員進行相應的處理。

對於這個問題，錢女士已經向轄區派出所報了案，據瞭解，現時，錢女士付了一天的利息75元，最後把18萬退還給了助貸平臺。

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