昨日,我市數位社會綜合應用平臺“津心辦”3.0版正式上線。“津心辦”3.0版服務人群持續擴大、服務事項持續豐富,彙集多個市級部門App民生服務功能,新上線110餘項民生服務事項;上線40餘個高頻電子證照,較2.0版本提升90%;反覆運算上線“智能搜索”“智慧客服”等智能化功能,精准推送服務事項,全方位推動“津心辦”服務意識、服務能力、服務體驗“跑”在羣衆需求之前。
據市網信辦、市大資料管理中心有關負責人介紹,“津心辦”始終秉持“精心、敬心、用心、暖心”的服務宗旨,在近期公佈的2021年全國數位政府服務能力評估當中獲評全國政務App綜合評估優秀等級,並在天津市“我為羣衆辦實事”經典案例展示活動中以第一名的成績獲評“十大經典案例”。
當天,還頒發了“津心辦”2021年度十佳應用案例獎項。經相關部門申報推薦、廣大線民投票和專家評審,最終評選出高考成績査詢、電子營業執照、“津心登”等2021年度十佳應用案例,預約掛號、婚姻登記預約、無犯罪記錄證明等14個優秀應用案例以及2020年上線至今的企業開辦、西青區旗艦店等爆款應用案例,推動服務事項實現普惠共亯。
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