昨天，有比特杭州的任先生撥打我們的投訴電話0571-86908690，和我們說他們社區的環境和管理一直以來非常糟糕，裡面的居民也是找媒體，打12345熱線，各種方法都用了，但都沒人來解决，那這社區到底怎麼回事呢。

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和我們反映問題的任先生，就住在位於杭州上城區丁蘭街道的長睦鄰裏人家東苑社區，他說該社區是丁橋最早的一批經濟適用房，於2009年交付。

他是後來買二手房住進來的。但是他住進來以後，就發現該社區的管理存在很大問題。

不僅垃圾隨意丟放，雜草無人清理，就連樓下原來用做消防通道的架空層，都被人改成了棋牌室，美容店，而物業對此不聞不問。

更讓任先生感到不可思議的是，最近他還發現樓下的另一處消防通道裏，居然被隔成了一個一個的房間，裡面還有人居住。

我們就來社區做工程的，老闆安排的，住了一年多了，今年年初就來了。

記者在現場看到，這處位於二樓的架空層裏，不僅地上堆放著許多雜物，還擺放著燒菜用的各類廚具，床頭還有接線插座，存在不小的消防安全隱患。

社區業主也說，對於社區內的這種種亂象他們和社區的物業公司及社區業委會反映過多次，但無人解决。

為此，記者也分別前往該社區的業委會和物業公司處，瞭解情况。

結果，業委會大門緊鎖，而物業公司的負責人也通過電話，告訴記者自己無能為力。

記者向住戶瞭解到，原來該社區的業委會早在幾年前已經被解散了，現在的業委會是社區指派的臨時業委會，並不管事。

而社區的物業也是社區找來的，他們懷疑社區，臨時業委會和物業之間存在某種利益關係，所以哪怕社區業主多次撥打12345市長熱線，進行投訴舉報，也沒有人願意出來管理此事。

我們這届就是被沖走的，當時有人要自己找物業公司進來，所以天天鬧，社區不管，我們沒辦法，集體辭職了。後面社區找了臨時的業委會，結果就越來越差。

我們讓他們公開社區的帳目，都不肯。去找社區，社區跟他們都串通一氣的。我們市長熱線打了100多個，沒用的。

社區的業主說，現在的社區變得越來越差，很大程度上就是因為業委會不管事，物業也不幹活，而根源還是社區不作為，而且他們還懷疑這當中存在利益輸送，那麼社區方面到底會做何回應呢，明天我們將繼續關注！

來源：經視新聞

編輯：金唐敏