哈爾濱市平房區數位化政務服務視窗一體運行 構建“3+10”政務服務體系

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摘要:哈爾濱市平房區强化以群眾滿意為導向,在黑龍江省率先建立智能化標準化數位化政務服務視窗一體運行機制,構建“3+10”政務服務體系,著力打造法治化營商環境“平房範本”。“放權”推行“訂單式”政務服務。

哈爾濱市平房區强化以群眾滿意為導向,在黑龍江省率先建立智能化標準化數位化政務服務視窗一體運行機制,構建“3+10”政務服務體系,著力打造法治化營商環境“平房範本”。

“秒批”為行政審批按下“快進鍵”。創新開發“平易辦”和“經快辦”人工智慧平臺,由系統審批取代人工審批,最大限度壓縮審批時限,實現“即時辦結”,真正做到全天候審批、24小時“不打烊”。

“放權”推行“訂單式”政務服務。研究分析企業、羣衆辦事遇到的困難,將上級“端菜”變為基層“點菜”,向街道社區、產業園區下放72項事權,實現精准放權、高效服務,讓居民辦事“不出社區”、企業辦事“不出園區”。

“優化”包容性審批改革釋放活力。全面探索推行“標準地+承諾制”“容缺受理+並聯審批”改革,實現企業拿地後全流程20天完成審批並開工建設,有效推動政府治理管道轉換、企業投資項目提速,走出了一條政府可操作、企業可接受、面上可推廣的新路子。

“多證合一”深化行政審批制度改革。全面推行“一照九證”全程電子化和“政銀合作”,實行“只進一扇門,辦事不求人”和“不見面”登記。全面推行企業名稱自主申報服務,减少企業名稱登記環節,有效縮短企業設立登記時間。(楊雪楠)

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