12月13日上午,在望花區法院訴訟服務中心一樓大廳,舉行了“撫順市金融糾紛調解工作服務站”揭牌儀式。撫順市中級人民法院黨組書記、代院長於長春同中國人民銀行撫順市中心支行行長任建檔為服務站揭牌。揭牌前與會人員舉行了國家公祭日默哀,並參觀了望花區法院訴訟服務中心和金融糾紛調解工作服務站。
成立金融糾紛調解工作服務站,既是化解金融糾紛的有效管道,也是維護金融秩序、防範金融風險的有力舉措。對合理配置糾紛解决資源,保護金融消費者(投資者)合法權益,保障各方合法權益獲得有效救濟,全方位提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感具有重大意義。
金融糾紛調解工作服務站將堅持依法公正、調解自願、高效便民原則,以金融機構調解員隊伍為基礎,聘用調解人員為人民法院金融糾紛特邀調解員,建立並動態管理特邀調解組織、特邀調解員名册,向金融糾紛當事人提供完整、準確的調解組織和調解員資訊;邀請金融糾紛特邀調解員擔任人民陪審員,提升調解專業化水准。各級法院、人行在撫分支機搆與金融糾紛調解組織可通過互設工作站等管道强化雙向銜接,提升調解服務的便民、利民水准。
結合調解隊伍專業能力,調解受理範圍主要解决轄區平等民商事主體間因金融業務產生的契约和侵權責任糾紛,包括金融消費者(投資者)投訴引發的糾紛和金融機構發起的金融債權糾紛(含個人住房貸款、汽車貸款、其他消費貸款、企業經營性貸款)、保險服務及合同糾紛、證券、期貨、基金等資本市場投資業務產生的契约和侵權責任糾紛以及其他金融服務過程中的民事糾紛。
據悉,撫順市中級人民法院及其下轄基層法院,將金融糾紛調解組織及調解員引入訴訟服務中心,逐步在訴訟服務中心建立金融糾紛特色調解站室或調解中心,為一站式金融糾紛解决提供場地支持。
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