自阜新市啟動退休“一件事”改革以來，市營商局經過反復推敲，與人社、醫保、軟體公司等相關部門通過業務會議、現場磋商、系統測試累計50餘次。市人社局作為牽頭部門打破部門壁壘，會同市醫保局、市公積金中心等部門致力於跨部門業務研究，反復梳理辦事指南和經辦流程，集中攻克了多重“堵點”，著力打造線上辦事主管道，推動實體大廳與線上服務大廳深度融合，做到線上線下受理條件、稽核規則、辦事流程統一。靈活就業人員辦理退休手續同時可申請醫療保險在職轉退休，機關事業單位工作人員辦理退休手續的同時可申請選取公積金。

改革後，綜合了社保、醫保、公積金等部門14個事項，按照靈活就業人員、企業職工、機關事業單位等多種情形提高羣衆辦理體驗，辦事環節從原來的19個壓減到“跑一次”“上網辦”1個，整體减少18個辦理環節，减少了身份證（2次）、銀行卡（1次）、退休手續（2次）等5個資料，辦結時限由45日縮短至10日，最快的可實現“次日辦結”；組織辦理减少8次蓋章，個人辦理只需1次現場簽名。通過多部門共同合作，在全省率先實現了職工提休、醫療保險在職轉退休、公積金銷戶選取等相應聯辦業務“打包辦、提速辦、一次辦”。

現在，申請人辦理退休只需到市人社局“一件事一次辦”視窗去一次，通過提交辦事需求，依託大資料共用平臺，部門之間實現“內迴圈”，退休辦理完結後數據直接流轉至醫保局、公積金等部門，數據實时共亯、資料實时稽核，為符合條件的羣衆及時辦結，改變了過去退休辦理跑多處、排長隊、耗時多等現象，方便了辦事羣衆。