山東商報·速豹新聞網記者鄭芷南張淑婷

又到了年底，濟南市天橋區堤口路的萬盛園社區居民領福利的日子。今年，社區內五百多戶居民，每家都領到了10斤大米。除此之外，逢年過節，居民都能收到“禮物”，還能參加社區組織的免費旅遊。

和其他社區不同的是，萬盛園社區並非是由物業管理的，而是由業委會代替物業運營的。5毛錢一平米的物業費，600元一年的車位使用費……快來看看別人家的社區。

年底發福利

11月29日下午，山東商報·速豹新聞網記者來到濟南市天橋區萬盛北街前的萬盛園社區看到，今年社區的年終福利發放已經開始，業委會為了讓居民抓緊時間領取，不光在宣傳欄上張貼了告示，還在辦公室門口拉起了一道寫有“萬盛園A區年終福利發放”的橫幅。業委會主任鄧女士告訴山東商報·速豹新聞網記者：“這個福利發放從11月27日就開始了，只要是本社區居民，每家都能領取一袋10斤的大米。”

據瞭解，萬盛園社區始建於1998年，總面積七萬多平方米，共13棟樓，現社區內配有健身長廊、小廣場和老年活動中心等場所。截止到現時，社區共有581戶。

社區居民告訴山東商報·速豹新聞網記者，社區不光發福利，還組織免費旅遊，“物業費五毛一平米，十年一直沒漲過，車位使用費每月600元。”

“我們社區現在沒有物業，只有業主委員會，”鄧女士說，“業委會成員由業主選舉產生，代行物業職責，自管自治。”鄧女士告訴山東商報·速豹新聞網記者，為了監督社區物業工作，2008年萬盛園居民自行選舉成立了業主委員會。2012年，由於物業公司退出管理，業委會開始全面捕手社區，正式開始自管自治。

“業委會與物業公司性質不同，我們不以營利為目的，平時收費皆取之於民用之於民。”鄧女士告訴記者，“認認真真，實實在在為社區居民辦實事，低收費，高服務才是我們的工作宗旨。”不光年底給業主發福利，每年“三八”婦女節、端午節、中秋節、重陽節，業委會還會組織各種活動，居民能領到各式各樣的禮品。“比如中秋節，家家戶戶都能領到月餅。”一比特社區居民告訴記者。

此外，業委會每年還會組織居民外出旅遊，業委會承擔絕大部分費用。

精打細算過日子

鄧女士告訴山東商報·速豹新聞網記者，事實上，業委會給居民提供諸多福利的資金本身就來源於社區居民。“雖然物業費和車位費並不高，但每年社區物業費的上交率超過了99%。”

鄧女士告訴山東商報·速豹新聞網記者，萬盛園業委會每年收取的物業費共計四十餘萬元，車位使用費二十餘萬元。此外，社區快遞櫃、飲水機和其他商家上交的場地費近十萬元。囙此，每年業委會可用的資金有七十餘萬元。

“我們社區屬於老舊社區，沒有公共維修基金，所有公共區域的維修都靠這些費用。”鄧女士告訴山東商報·速豹新聞網記者，“為了維持社區正常運轉，我們用這筆錢雇傭了4名保潔和5名警衛。另外，社區的垃圾清運費和轉運費也出自這筆錢……”

除此之外，業委會拿出了二十多萬為社區居民修建老年活動中心以及運動長廊，安裝70餘個高清監控器，修建了東部和北部兩個門禁系統。“儘管錢不多，每一筆都花在了社區的大小事務上。”鄧女士告訴山東商報·速豹新聞網記者。

居民程鳳（化名）告訴記者，“我們業委會雖然只有5個人，但是卻管轄著社區所有的事，他們一直都盡心盡力為我們工作。”在社區居民眼裡，業委會就是“全心全意”的代名詞。

社區居民說，樓道裏的燈泡壞了要找鄧主任，道路不平坑坑窪窪要找鄧主任，哪裡的垃圾太多沒有及時清理要找鄧主任……鄧主任長，鄧主任短，鄧主任成了社區居民的“家長”，哪裡有問題，哪裡就有鄧主任。

從“爛攤子”到“別人家的社區”

對社區居民來說，他們的幸福指數不僅僅來源於業委會的周到服務，還來源於一個鄰里和睦、幸福團結的社區環境。

鄧女士告訴山東商報·速豹新聞網記者，原來萬盛園建立之初是由物業公司進行管理的，但是由於管理不善，社區居民和物業產生了嚴重的衝突。最後不僅物業費收不上來，甚至連社區的秩序也難以維持下去。沒辦法，居民們只好自己選舉產生了新的組織——業主委員會，這才讓一度陷入癱瘓的社區重新運轉起來。

為了豐富社區內老年人的生活，社區居民曾自發組織了兩個團體——合唱團和舞蹈團。他們平時在社區裏練習唱歌和跳舞，一到節假日，就會在業委會的帶領下給社區居民表演節目。“今年我們社區組織了兩場文藝演出，每場文藝匯演的服裝和道具都是由業委會提供的，”社區居民王芸（化名）說，“舞臺、音響、話筒、展板、紅地毯……甚至我們唱歌的歌詞都是由業委會給我們列印的。”在業委會的支持下，社區的舞蹈團甚至走出了社區，開始參加各種比賽和節目演出。

“現在，社區居民基本上都搶著交物業費，9月份的時候就已經有居民開始詢問明年的物業費的事情了。”鄧女士告訴記者，“甚至不少居民都在社區買了第二套房子，讓自己的父母或者子女過來居住。”作為堤口路街道辦事處唯一一家自管自治的社區，萬盛園A區成了“別人家的社區”。

山東商報·速豹新聞網編輯徐曉陽