11月24日,“e”碼監督”平臺在市政務服務中心正式上線。
“e”碼監督”平臺是市紀委監委黨風政風監督室與市政務服務中心按照市委、市政府要求部署,聚焦民生領域和涉及羣衆切身利益的問題,立足監督職能,把“e”碼監督系統嵌入再監督平臺,通過暢通問題反映通路、融合共亯監督數據、綜合延伸監督網絡,實現動態化、全程化、常態化、視覺化監督,推動問題線上解决、效果線上提升。
“e”碼監督”平臺覆蓋全市政務服務系統,市政務服務中心與市紀委監委機關監督資訊共用。羣衆可以通過手機微信掃描“e”碼進行身份驗證後,根據引導提示頁面進行投訴舉報。針對羣衆“碼上”反映的問題,市紀委監委及時分類處置,屬於不作為、亂作為等工作作風問題的,轉交相關職能部門限期辦結、及時回饋;反映違規違紀違法問題線索的,按照程式處置;對一定時期羣衆反映問題較多的組織,下發提醒函,做到“件件有著落、事事有結果”。
羣衆有問題,只要用手機掃描e碼,就可以實現監督隨手拍,進行‘碼上舉報‘。e碼監督’平臺讓羣衆將舉報箱裝進口袋中,實現了日常監督與職能部門監管同頻共振,在拓寬監督通路的同時,也讓政務服務更加貼心暖心,真正打通群眾監督的‘最後一公里。
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