11月22日

市住建局公示了

《襄陽市物業服務和管理辦法

（徵求意見稿）》

這意味著

這部與每個市民息息相關的管理辦法

將進行修改

據瞭解，原《襄陽市物業服務和管理辦法》是2010年出臺的，已不太適應現時物業服務管理中的一些要求。這次公示的《襄陽市物業服務和管理辦法（征求意見稿）》，主要從六個方面進行了修訂。

一是明確黨對物業管理的領導。

《辦法（征求意見稿）》明確，將物業管理納入社區治理體系，堅持黨委領導、政府主導、居民自治、多方參與、協商共建、科技支撐的工作格局。建立健全社區黨組織領導下居（村）民委員會、業主委員會、物業服務人三方聯動的治理架構。

二是明確將物業管理融入都市基層社會治理。

賦予街道（鄉鎮）對轄區內物業管理活動的全面監督管理職責，具體履行指導和監督業主大會、業委會的組建和運行並辦理相關備案；指導監督轄區內物業管理項目的移交和接管；建立綜合執法工作機制；調處物業服務和管理投訴。

三是優化業主委員會的規範運行。

《辦法（征求意見稿）》對業主、業主大會和業主委員會的權利、義務等具體內容作了進一步的詳細規定，切實强化了對業委會的指導和監督，促使業委會的自治管理權在陽光下運行。對業主大會、業主委員會作出的違反法律、法規規定的决定，《辦法（征求意見稿）》規定，街道辦事處、鄉鎮人民政府有權撤銷。

四是進一步規範物業服務用房的面積標準和使用範疇。

《辦法（征求意見稿）》規定新建住宅的建設單位應當按照不低於總建築面積千分之二，且最少不低於一百平方米在物業區域內配寘物業服務用房，業主委員會辦公用房從物業服務用房中安排，其面積不低於二十平方米。

五是明確老舊社區多元化的物業服務形式。

可採用專業化物業服務為主、黨建+業主自管為輔、組織管理過渡、社區保障性管理的多元管理模式實施物業服務和管理，滿足業主和居民的多元化需求，打破社區管理難題，做到物業管理全覆蓋。

六是優化物業服務監管體系，明確各方主體責任。

變以往住建部門單級監管為市、區、街道辦事處、鄉鎮人民政府、社區居委會多級監管，通過優化監管體系，提升服務監管能力，高效快捷地協調處理物業活動中的各類問題，實現對物業行業的立體式全覆蓋監管，杜絕相互推諉、相互踢皮球的現象。

《新辦法》中

業委會有哪些責任和權力？

誰來監督？

《襄陽市物業服務和管理辦法（征求意見稿）》規定：

業主委員會是業主大會的執行機構，執行業主大會的决定和決議；需召集業主大會會議，定期向業主大會報告工作，並在物業區域內顯著位置公佈書面報告，接受業主詢問；

根據業主大會决定，代表業主與業主大會選聘或者續聘的物業服務人簽訂物業服務契约；

督促業主、物業使用人遵守業主公約或者管理規約，調解因物業使用、維護和管理產生的糾紛；

組織、監督住宅專項維修資金的籌集和使用；

根據業主大會决定或者授權，决定共用部位、共用設施設備的經營方式和所得收益的管理、分配、使用，並公佈經營所得收益和支出情况；

配合街道辦事處、鄉鎮人民政府、居（村）民委員會、公安機關等做好物業區域內的社會治安、社區建設和公益文宣等工作；

業主委員會會議應當有過半數的委員出席，作出的决定應當經全體委員過半數同意。

還有一個好消息

全市統一的物業服務

和管理信用資訊系統

要來了

對於物業公司，將建立全市統一的物業服務和管理信用資訊系統，會同有關部門建立守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制，建立行業信用檔案，實行行業信用管理，從而優化市場競爭環境，推動形成優勝劣汰的市場環境。

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