中新經緯11月22日電21日，中國電信甘肅分公司移動通信網絡發生故障，甘肅多地手機用戶出現無訊號或2G網絡情况，有用戶人在外地也被波及。中國電信甘肅分公司最新通告稱，22日1時50分，網絡全面恢復。

21日晚間，陸續有甘肅電信用戶回饋稱，手機沒有訊號，不能打電話也不能連接到移動網絡，出行、購物等受到影響。

來源：微博

有網友稱，起初以為欠費或是手機壞了，折騰半天發現原來是電信網路崩了。有網友表示，手機網絡變成了2G，可是孩子還要上網課，“2G啥也幹不了”。在微博下方，中國電信客服評論稱，已將此問題迴響至相關部門核實處理。

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還有網友表示，因為沒有移動網絡，出門充瓦斯費充不上，點外賣結果打不通電話，最後退款，打車回家又因為沒有移動網絡，去量販店借錢給的司機。回家嘗試重啓、換手機、換卡等各種操作，最後發現網絡崩了。

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此外，有些在外地的甘肅電信用戶也被波及。有在上海工作的網友稱，週末加班打車回家，到了路邊，電話不能打流量不能用，冒大雨騎車回家，樓下車棚充電二維碼也掃不了，取快遞結果快遞櫃也掃不出來。該網友吐槽道：“人都在上海了，你甘肅電信崩了怎麼還能波及到上海！”

21日22時47分，中國電信甘肅分公司在官方微博公告稱，21日18時20分，因設備故障，影響甘肅電信部分手機客戶正常通信，維護人員正在緊急處置，已經在逐步恢復中。

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不過，在該微博下方，不少網友表達了不滿，紛紛評論催促修復，甚至有網友評論稱“明天早上起來第一件事情就是攜號轉網”。該網友表示，六點故障，十點發通知，淩晨一點半還沒有好，第一時間發個通知都做不到。此外，也有網友表示理解稱：“辛苦了，趕快恢復吧。”

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22日淩晨2時30分，中國電信甘肅分公司發佈最新通告稱，公司移動通信網絡已全面恢復。通告稱，公司移動通信網絡發生故障，造成省內部分手機客戶通信受到影響。故障發生後第一時間，公司立即組織人力緊急搶修，網絡於21時30分開始逐步恢復，22日1時50分全面恢復。

中國電信甘肅分公司提示，如部分客戶仍不能正常使用，可通過打開關閉飛行模式或重啓手機管道恢復使用。對此次故障帶來的不便，公司深表歉意。根據通告，此次網路故障持續長達7個半小時。（中新經緯APP）