近日

王女士向《非常文山》欄目反映

2019年底

她在文山城購買了一套

有中空的商品房

眼看即將交房

卻意外發現中空“消失”了

而銷售人員卻矢口否認

曾經說過有中空

啥情况？

因能建閣樓購買頂層

王女士告訴記者她家在麻栗坡，考慮到孩子以後上學等情况，2019年，她們夫妻倆計畫在文山城購買一套房子，在參攷了多個樓盤的綠化、位置及規劃後，她看中了由文山州七都房地產開發有限公司開發的某社區，於是夫妻倆商量後決定購買該社區的房子。

王女士說，最初看房子時告知了銷售人員她們家有4間臥室的需求，於是銷售人員指著沙盤向她介紹，6棟頂層的房子面積是136平方米左右，雖然只有三間臥室，但客廳位置有一個中空，大約有6米的層高，可以搭建一個閣樓。

市民王女士

當時銷售人員領我們看沙盤的時候也確實看見頂樓上面有一個類似於閣樓一樣的一個空間，我就想著裝修的時候搭起閣樓，剛好解决了臥室的問題，就决定買6棟頂層的端頭房。

該套房子面積為137.46平方米，每平方米4888元，總房價為671904元，2019年11月10日，王女士家支付了20%的首付款134904元後，因公積金貸款不成功，於是在2020年3月5日簽訂購房合同時又追加了137000元的首付款，共計271904元。

意外發現中空“消失”了

王女士說，買了新房子後每天都期待著交房，今年8月份的時候，雖然還沒到交房時間，但她還是想先去看看建房進度，於是在銷售人員的帶領下，她到房子裏去參觀了一下，沒想到這一看就發現了問題，客廳已經澆灌平了，沒有了銷售人員當初介紹時說的中空。

市民王女士

當時銷售人員領我去看，我發現沒有中空，他說建好以後他才知道是沒有中空的，那就與當初介紹時完全不一樣，我接受不了呀，我的損失誰來彌補？他也說向公司反映一下。

雙方曾多次協商

王女士說，此後他一直電話聯繫銷售人員，也多次到售樓中心詢問過這件事，但是一直是銷售人員來跟她協商。為了彌補王女士，銷售人員曾說會自己補償她家3萬元，但是王女士並沒有同意。

市民王女士

補償3萬元我沒有同意，當時在賣地下車位，所以我提出的是補償我一個車位，但是銷售人員說跟公司領導彙報看看，最後也沒有同意，也沒有協商好。

銷售人員：否認有中空一說

11月11日，記者跟隨王女士來到某售樓中心找到了當時接待王女士的銷售人員代某，代某向記者否認了有中空一說，並說道他們的房屋建設都是通過相關部門審批的，房屋只是和沙盤有些輕微的調整，並且自己也沒有跟王女士說過這個位置是中空。

至於當初為何會提出補償王女士3萬元，代某說是因為王女士看了房子後發現沒有中空，就說要找律師維權，他也被嚇到了，由於驚慌也忘記自己有沒有說過有中空這件事，又擔心自己的工作受影響，所以才提出私人補償3萬元給王女士，但是王女士沒有同意，而是提出了補償一個車位的說法，代某說自己沒能力補償，所以向公司進行了彙報。最終，代某也拒絕補償3萬元了。

銷售人員代某

現在我好好地回想再回想我說過的每一句話，我並沒有說過這個話，我為什麼會出3萬元錢，前提是我錯了我願意出，但是我沒有說。

截至記者發稿時

雙方仍沒有達成協議

並表示將走司法途徑解决