3日上午，全市信訪幹部座談會在天津禮堂召開。市委書記李鴻忠在會上強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，以“最美信訪幹部”為榜樣，更好擔當為民解難、為黨分憂的政治責任，忠誠為民，傾心盡力，推動新時代信訪工作高品質發展。市委副書記、市長廖國勳出席會議並講話。

會上，市信訪辦主要負責同志彙報了全市信訪工作情况。全國“最美信訪幹部”、薊州區信訪辦複查督查科科長馬永東和天津市“最美信訪幹部”、濱海新區人民法院立案庭負責人赫連建敏、西青區大寺鎮信訪督查專員宋廣榮、天津醫科大學總醫院醫療安全部部長陳雷在發言中講述了堅守信訪初心、立足崗位、無私奉獻的感人事蹟。薊州區委主要負責同志和市警察局負責同志作了發言。

李鴻忠在講話中指出強調，人民信訪工作是堅持以人民為中心、踐行黨的群眾路線的具體行動，是推進治理體系和治理能力現代化的重要內容，是各級黨員幹部聽取羣衆意見建議、主動接受人民群眾監督的重要途徑，是各級黨委和政府堅持科學民主決策的重要參攷。要堅持以習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想為引領，切實增强“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，更好瞭解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心，擔當作為、勇立新功，全力做好信訪工作。

李鴻忠對榮獲“最美信訪幹部”稱號的同志們致以崇高敬意，對全市信訪工作者表示親切慰問。他說，各位“最美信訪幹部”紮根基層一線、努力為羣衆排憂解難，展現了新時代信訪工作者風采。要深學篤用習近平新時代中國特色社會主義思想，以“最美信訪幹部”為榜樣，學習他們對黨忠誠的政治品格、心系羣衆的為民情懷、敢於擔當的優秀品質、無私奉獻的崇高境界，學習他們精准掌握政策法規、善於應對複雜衝突、傾心傾力履職盡責的專業素養和綜合能力，更好維護羣衆合法權益、維護社會公平正義。

李鴻忠強調，各級各部門要切實提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，牢牢把握新時代信訪工作的新形勢新任務，立足天津之“特”，以新理念、新思維、新方法，堅決築牢首都政治“護城河”。大力弘揚踐行“楓橋經驗”，依法及時就地解决羣衆合理訴求、化解矛盾糾紛。加强黨對信訪工作的領導，主要負責同志要勇於擔當、上心上手、親自上陣，形成“一竿子插到底”的責任體系。要關心關愛信訪工作者，大力學習文宣“最美信訪幹部”先進事蹟，努力建設高素質信訪工作隊伍。

廖國勳強調，要提升講政治强擔當的高度和力度，不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，確保習近平總書記重要訓示批示精神和中央決策部署在津落地生根。要提升抓源頭强基礎的准度和深度，增强前瞻性預判性，切實將衝突風險隱患發現在早、防範在先、處置在小。要提升系統治綜合治的廣度和維度，聚焦重點領域，運用多種手段，推動信訪問題共管共治。要提升解民憂安民生的溫度和暖度，將心比心，換位思考，以羣衆立場、人文關懷、務實高效、過硬本領服務羣衆。

市領導連茂君、周德睿和市政府秘書長孟慶松出席。各區區委書記、政法委書記、信訪辦主任，市有關部門主要負責同志和信訪處處長，有關方面負責同志參加。