2021年第10期

廣大熱用戶：

我縣城區將於10月20日正式供暖，自即日起停止辦理停暖手續。由於今年燃煤及其它資料價格大幅上漲，供熱成本嚴重倒掛，囙此，對拖欠採暖費（包括歷年未交清）的用戶在採暖費未交清前不予供暖。對本採暖期正常交費用戶給予適度優惠，現將交費優惠等事宜告知如下：

一、供熱時間

2021年10月20日起至2022年4月5日。

二、暖費價格（均按建築面積計算）

居民住宅：3.65元/㎡·月；

辦公、國營：5.70元/㎡·月；

營業、私營：5.70元/㎡·月。

三、暖費繳納優惠辦法

本採暖期暖費繳納實行階梯式優惠辦法，時間自2021年10月13日至11月10日。

（1）居民住宅：凡在2021年10月13日至31日一次性交清的，統一優惠0.15元，按3.5元/㎡·月計收；

2021年11月1日至11月10日一次性交清的，統一優惠0.10元，按3.55元/㎡·月計收，此後不再優惠。

（2）營業用房、私營企業：凡在2021年10月13日至31日一次性交清的，統一優惠0.15元，按5.55元/㎡·月計收；

2021年11月1日至11月10日一次性交清的，統一優惠0.10元，按5.60元/㎡·月計收，此後不再優惠。

（3）辦公、國有企業：按照5.70元/㎡·月計收，不享受優惠政策。

四、暖費收繳事宜

（1）歷年欠費熱用戶，一次性繳清所有欠費（含滯納金）後，可享受本採暖期的優惠政策。分期交費的不予優惠，且暖費須在供熱前繳納50%，停暖前繳清全部暖費，逾期將按日加收3‰的滯納金。

（2）新建住宅前兩年保修期內須一次性交清當年暖費；保修期內供熱設施由開發建設單位負責維護、管理。

（3）已簽訂《供用熱合同》且未拖欠暖費的熱用戶可通過“彭陽縣供熱公司”微信公眾號交費，詳見微信公眾號交費操作流程。

（4）未簽訂《供用熱合同》的熱用戶須簽訂後同步交費；房屋交易或房主資訊發生變更的，需重新簽訂《供用熱合同》後同步交費。

（5）租賃房屋暖費由產權人負責繳納。承租公租房的暖費由承租人繳納。

（6）若發生欠費或因欠費被停暖造成凍損，由產權人承擔全部責任及損失。

五、繳費方式及諮詢電話

管道一：微信公眾號交費；

管道二：到彭陽縣供熱公司收費大廳視窗交費。

諮詢電話：0954—7014599（節假日正常上班）。

特此告知。

彭陽縣供熱公司

2021年10月12日

微信公眾號交費操作流程

您是否為排隊繳納暖費難而報怨，您是否因遠在他鄉正為交納暖費發愁，您是否因不會用手機交費而困惑，您是否因工作煩忙無法現場繳費而煩惱？

這一切都不是事，今年只要您是簽訂了《供用熱合同》的熱用戶，就可以不出門實現手機網上交費，具體流程如下：

第一步：打開微信查找關注“彭陽縣供熱公司”微信公眾號或掃描關注“彭陽供熱”二維碼。

第二步：點擊公眾號下方中間的“繳費”—“査詢繳費”進入繳費頁面，輸入契约號，手機號（手機號碼是簽訂用熱合同時預留手機號）。

若您忘記了契约號，不用慌張，您可到供熱收費大廳或撥打0954—7014599進行諮詢；若您還未簽訂供用熱契约，請先到供熱收費大廳簽訂《供用熱合同》掃碼綁定後交費。

第三步：進入查看核對用戶資訊，核對無誤後點擊下方“繳費”再次核對用戶資訊和交費金額，選擇“微信支付”。

第四步：交費成功，並在微信支付明細中再次確認是否交費成功。

如果這些您還是不會操作，請您到供熱收費大廳，我們有專人指導您一次學會，今後不再跑路。