極目新聞記者曾淩軻

近日，多位因出差、旅遊等原因離京的人員，返京時遭遇購票失敗或者發現健康寶“彈窗”顯示暫不能確認健康狀態。那麼現在返京政策到底如何，急需回京怎麼辦？是否會出現從北京中高風險地區離開後，再返回北京被認定為中高風險地區人員？

11月1日，北京市第253場疫情防控例行發佈會召開，會議傳達了部分新的離京返京政策。另外，北京健康寶新版本10月30日上線，部分規則進行了調整完善。極目新聞記者聯系北京12345市民熱線，並結合已知權威資訊，梳理了最近一周的離京返京政策。

北京市第253場疫情防控例行發佈會

非必要不出京

問：近期能否出京？

答：11月1日，北京市253場疫情防控新聞發佈會召開。衛健委通報疫情資訊時提醒：近期，國內新冠肺炎疫情呈多點散發，疫情已涉及16省、自治區、直轄市，提醒廣大市民朋友，堅持非必需不出境，非必要不出京。不去中高風險地區和報告確診病例的地區出差、旅遊。封控區、管控區人員及其他高風險人群，請居家隔離足不出戶，按照相關部門要求進行核酸檢測。

問：北京有哪些封控區、管控區？

答：現北京市封控區有豐台區恒富中街3號院、4號院（創業者公寓）6棟樓、恒豐園11號樓、怡海花園六期底商。昌平區北七家鎮宏福苑社區、沙河鎮白各莊新村社區西一區。管控區有豐台區恒豐園除11號樓外的其他區域。豐台區恒富中街6號院、7號院及周邊零星區域、豐台區帝京花園。昌平區宏福苑社區周邊區域、白各莊新村社區除西一區外的其他區域。另外，昌平區北七家鎮、沙河鎮其他區域為防範區。防範區應强化社會面管控，嚴格限制人員聚集規模。防範區人員原則上非必要不離開。

與確診病例時空重合者暫緩回京

問：已經出京的能否返京？

答：北京市衛健委表示，正在京外出差、旅遊等未返京人員要做好旅途、就餐等過程中的個人防護，密切關注國內各地區疫情資訊。如與目前國內已報告病例的公佈行程有時空重合，請立即向社區（村）、組織、飯店報告行程，就地自我隔離不外出，並配合各項管控措施，如尚未返京，請暫緩回京，並配合當地防控措施。10月31日晚，北京市衛健委還發佈防疫防控緊急提醒：10月30日，江西上饒市、黑龍江黑河市、浙江省杭州市等地也新增報告新冠肺炎本土病例。10月11日途經江西省上饒市、10月12日途經黑龍江黑河市、10月29日以來途經江西省九江市、10月30日以來途經浙江省杭州市的來京人員，應立即向所在組織和居住地社區登記報備。

問：何為時空重合？

答：北京市衛健委解釋稱，時空重合具體指同一社區、同一商超、同一車站機場等。一比特流行病學家向媒體表示，此次提出“時空重合”的防控措施，是因為此次疫情與過去不同，過去疫源地比較單一和固定，這次是網絡交叉的情况比較嚴重，所以提出了時空重合的防控措施。有些人對於自己曾經到過很多點記不清楚，但大數據會有記錄。現時大數據核查由公安系統和工信部門負責，若存在數據核查有誤，可通過12345熱線來解决回京問題。另外一個通路是可以聯系社區和組織，也可以解决不能返京問題。

有確診病例地區旅居史人員暫緩來京

問：從外地回來健康碼會變色嗎？綠碼但有彈窗的情况怎麼辦？

答：據北京日報報導，如在14天曾到訪有1例及以上本土新冠病毒感染者的縣（市、區、旗）所屬地級市的其他縣，按照進京需持48小時內核酸檢測陰性證明相關要求，北京“健康寶”將自動比對您的核酸檢測記錄。有符合要求核酸檢測陰性記錄的，行程核驗通過後將直接獲賦“綠碼”。

但如有1例及以上本土新冠病毒感染者的縣（市、區、旗）14天內旅居史的人員，北京健康寶將賦“彈窗”提示不能獲得“綠碼”，請按照防疫要求暫緩來京。

問：確需返京怎麼辦？

答：10月25日，北京市新聞發言人徐和建曾在新聞發佈會上表示，有1例及以上本土新冠病毒感染者的縣（市、區、旗）及14天內有該縣旅居史人員嚴格限制進返京，就地落實防疫要求，對其“北京健康寶”不賦綠碼。

有1例及以上本土新冠病毒感染者所在地級市其他縣人員非必要不進返京，確需來京的須持“北京健康寶”綠碼和登機登車前48小時內核酸檢測陰性證明，抵京後主動報告，進行14天健康監測。

完成核酸檢測報告後需及時上傳

問：未到訪中高風險地區，健康寶仍有彈窗怎麼辦？

答：北京市市民服務熱線12345回應，如出京後未到訪中高風險地區，又持有48小時內核酸檢測陰性結果，健康碼仍顯示無法確認相關狀態，應聯系做核酸檢測的機构，催促其將檢測結果上傳至國家衛健委平臺，結果上傳後健康寶平臺可以獲取相關資訊，更新後健康寶就可恢復綠碼。如做核酸檢測的機构不能上傳檢測結果，需要換一家可以上傳檢測結果的。

問：健康寶綠碼仍無法購票怎麼辦？

答：中國鐵路12306回應，如果健康碼綠碼仍無法購票，可能是大數據篩查有誤，乘客可登記身份證號，讓後臺再次確認核實。

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