（圖片由女孩小陳提供）

大連女孩小陳通過奢侈品APP寺庫訂購了兩枚戒指，可等了3個多月，一直沒有收到貨品。接到消費者反映後，本報對此事進行了報導。事情有了最新進展：貨品完成清關後於10月23日被快遞攬收，小陳已於26日收到了戒指。

7月11日，大連女孩小陳在知名奢侈品APP寺庫下單，花費3萬多元訂購了兩枚尚美巴黎（CHAUMET）戒指。訂單資訊顯示，貨品已於7月30日從巴黎戴高樂機場離港運往中國，並於8月4日在中國海關等待清關。根據流程，海關放行後，貨品將從深圳快遞至大連。然而，小陳等了3個多月也沒收到戒指。期間，小陳多次與寺庫方面溝通，得到的答覆都是“會儘快”、“本周或下周”。

10月22日，本報記者接到小陳的反映後，當即展開採訪。寺庫客服人員表示，此種情況系受疫情、國慶等因素影響，貨品清關有所延遲所致；寺庫方面將積極協調，爭取早日將戒指送到消費者手中。隨後，本報融媒體平臺對此事進行了報導。

事情有了最新進展。小陳向記者表示，訂單物流資訊顯示，貨品完成清關後於10月23日被快遞攬收，隨後從深圳發往大連，並於26日送到了小陳位於西崗區北京街的家中。“非常感謝半島晨報，為遇到難處的消費者展開協調、積極發聲，促成了問題的圓滿解决。”小陳說。半島晨報、39度視頻首席記者滿文飛